Отдых в октябре в Архызе

Потрясающий гостевой дом! Очень тщательно выбирали жилье, и по всем критериям он нам подошел. Остались очень довольны, все на высшем уровне.

Очень уютные домики оборудованные всем необходимым. Дружелюбный приветливый хозяин. Вечером сказочная атмосфера. Рекомендую

Все понравилось. Приедем ещё. Единственное в номере не было стульев.

Очень теплый и уютный номер. Обслуживание на высшем уровне!

Огромное спасибо за удавшийся отдых!

Меня обманули! Хозяйка гостевого дома мошенница!!!Люди будьте бдительны, как только Вы оплатите деньги Седе Саркисовне, и что то у Вас произойдет, будьте уверены, она ничего не отдаст, сегодня отменили бронирование по болезни отца, так это милая женщина сказала что ваши проблемы и перестала выходить на связь, деньги не вернула, заблокировала номера и больше на связь не выходит, до полиции г.Гагра пока не дозвонились, пишу отзыв чтобы хоть кого то предупредить о том, чтобы Вы не попадали в такую ситуацию!!!! Комментарий: Не доехали, просили вернуть деньги за бронь, хозяйка кинула

Прекрасный теплый и уютный дом, спасибо большое за гостеприимство :):):)

Все отлично. Хозяин хороший, все покажет, все расскажет и поможет) В сан узлах пол с подогревом, есть даже фен. Кровати удобные, в номере тепло. Предоставляют каждому полотенце.

Место полностью соответствует названию и "атмосферность",Черные :):) приветливо Машут хвостиками ,Комфорт,Уют,Забота,Чистота,Внимание,по 'Домашнему,'+к,нам,признательность, собачки,не,мешали, как,"Старые'Туристы'Ценим "Заботу,о Природе"+подход и организация,'Хозяйки' по Настоящему,'Теплота,и,'Любовь'к*:) и'Отдыху,Настоящая"Лесная'Фея'"АЛАНИДА.Д. ,Спасибо!!!!+Очень"Рекомендуется*для'Семейного*Отдыха"+Расположение, Удобное+"КлиентоОриентироввнность!!!!! "Ещё!!"Раз*не,Разочарованы!!!+"Будем'Наведываться!!!!

И так ,настало время оставить отзыв об этом прекрасном месте . К сожалению здесь гостеприимством не располагают и хамят гостям. Случилось так ,что мы приехали и нас заселили в грязный номер ,он был весь в волосах и мусоре. Волосы были на постельном,на полу,полотенца были с пятнами и постельное тоже . На вид постельное белье было не первой свежести видно было ,что его просто перестилили после проживальцев ,которые жили ранее .На просьбу убрать администратор пошла убирать и сказала нам : «погуляйте немного» . Естественно об извинениях и речи не было. Уборка длилась не дольше 5-им минут . И как вы думаете ,что было,когда нам убрали номер? А ничего ! Все так же было грязно ,я подошла опять и сказала ,что после уборки ничего не изменилось , уже пошли 2 женщины осматривать номер и они ничего не увидели ,ни мусор на полу ,ни волосы ,пока я не начала показывать пальцем . Нехотя начали убирать. И тут я решила открыть постельное и там меня повергло в шок! Везде волосы разного калибра и судя по всему с разных мест и так же пятна ,я начала при них же делать фото ,меня просили не фотографировать ,но естественно для своей защиты я их сделала . В итоге мне номер убирали 3 раза и ничего не менялось ,от слова совсем ,после каждой уборки я делала фото и благодаря моим фотографиям мне вернули деньги,решали проблему через хозяйку комплекса ,2 часа потраченного времени и плохое настроение. Хозяйка до последнего не хотела нам возвращать деньги ,ссылаясь на то,что у них на сайте заявлено,что предоплата не возвращается. Но если бы они знали законы о защите прав потребителей , то возможно наш диалог длился несколько короче . На мои претензии к качеству уборки администратор говорила: «Девушка ,всем все нравится ,а вам одной нет ,вы приехали поскандалить». Да, я ехала 7 часов к вам именно скандалить в грязный номер ,который был забронирован за 2 недели . Когда я им сказала вы вообще обалдели за 9000 рублей селить гостей в грязный номер ,на что мне ответили: «девушка ,вообще-то он стоит 15». Оказывается нам повезло забронировать номер со скидкой ,но есть один нюанс он просто будет грязный . Такого хамства я еще не встречала нигде ,клиентоориентированности 0! Прошло 4 месяца ,но я все же решила оставить отзыв ,чтобы люди были осторожны . Мне мало верится ,что только нам попался такой грязный номер . Это малая часть ,того неприятного дня). К сожалею в отзыв только до 10 фото разрешено прикладывать .

Отличный отель тихо спокойно гостиприимство на высоте очень уютно

В этом году дважды отдыхали здесь. В августе и в октябре. С уверенностью скажу, что приедем сюда ещё не один раз. Очень нравится этот гостевой дом. Большая территория, много мест для отдыха- беседки, качели, лобное место, есть место для активных игр если вы с детьми, мангальная зона. Места для парковки. Очень важно- в доме чисто, постельное белье аж хрустит, какое чистое и наглаженные, полотенца, посуда. В общем, все для комфортного пребывания. Хозяевам огромное спасибо за гостеприимство и доверие:):) Карачаевцы самый радушный, дружелюбный и гостеприимный народ, в этом мы убеждаемся каждый раз, когда приезжаем в Архыз. Здоровья вам и процветания! До новых встреч:)