Договор-Оферта

ДОГОВОР-ОФЕРТА

Договор оказания услуг по предоставлению платформы сайта https://privettur.ru/ для размещения информации

Самарская область г. Тольятти

ИП Кишкурно Александр Владимирович (ИНН 632135395137, ОГРНИП 320631300015608), являющийся владельцем сайта https://privettur.ru/ (ПриветТур.ру) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", именуемый в дальнейшем Исполнитель адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 2.1 Договора (далее по тексту - Заказчик).

Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается регистрация Заказчика в учетной системе на веб-сервере Исполнителя по адресу https://privettur.ru/ или внесение оплаты за услуги Исполнителя. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей Офертой и в соответствии с Гражданским кодексом РФ вступает с Исполнителем в договорные отношения на условиях, указанных в Оферте.

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору.

Термины и определения

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кишкурно Александр Владимирович.

Заказчик – физическое, или юридическое лицо, самозанятый или индивидуальный предприниматель, заключившее(-ий) с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Стороны – Исполнитель и Заказчик, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.

Договор – возмездное соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по предоставлению платформы сайта https://privettur.ru/для размещения информации, а также оказание иных услуг, указанных в настоящем Договоре, заключенное посредством акцепта настоящей Оферты.

Акцепт – совершение Заказчиком действий, направленных на заключение такого договора, выражающих волю Заказчика заключить соответствующий договор, в том числе предоставление в распоряжение Исполнителя сведений о лице, являющемся наймодателем, банковских реквизитов, наименование и адрес объекта размещения.

Услуги – предоставляемые Исполнителем услуги в соответствии с условиями данной Оферты

Сайт Исполнителя (веб-сайт/веб-сервер Исполнителя) – веб-сервер Исполнителя, размещенный по адресу: https://privettur.ru/.

Заказ – заказ услуг(и) Исполнителя, путем направления материалов по электронной почте, мессенджерам Исполнителю.

Арендатор (гость) – конечный потребитель Заказчика, осуществляющий бронирование объекта недвижимости (гостиницы, гостевые дома, квартиры и т.д.), предоставляемого в аренду Заказчиком информационных услуг по данному Договору.

Бронирование – закрепление за Арендатором Объекта на условиях, определенных заказом, сделанным посредством функционала сайта https://privettur.ru/, и подтверждением этого заказа со стороны Заказчика.

Предмет договора

В соответствии с Договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по размещению информации о компании Заказчика, включая информацию об услугах (в том числе об услугах предоставления в аренду гостевых домов, домов, гостиниц, комнат, квартир и т.д.), на сайте Исполнителя, указанном в п. 1.2 Договора (далее по тексту – Сайт), а Заказчик обязуется оплатить оказываемые Исполнителем Услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.
Исполнитель размещает информацию, предоставляемую Заказчиком, на сайте, размещенном в сети Интернет по адресу: https://privettur.ru/.
Объектом Договора является информационный материал, размещенный в сети Интернет. Информационным материалом являются текстовые и графические материалы, предоставленные Заказчиком. Информационный материал об услугах, принадлежащих Заказчику, оформляется силами Заказчика.
Заказчик имеет право самостоятельно размещать информацию на Сайте после согласования с менеджером. Размещение информации осуществляется в следующем порядке:

После предоставления информации от Заказчика, Исполнитель проверяет правильность заполненной информации. Предоставленная информация должна полностью соответствовать ФЗ "О рекламе", не содержать оскорблений, пропаганды преступности и т.д.
Материалы размещаются после обязательного согласования материалов с администратором Сайта (далее – "Администратором").
После получения информации от Заказчика Исполнитель размещает согласованную с Заказчиком информацию.
Заказчик присылает информацию для размещения с помощью формы на Сайте, посредством электронных мессенджеров или на электронную почту Исполнителя [_________________] Заказчик, знакомится с договором Офертой, совершает его Акцепт. После указанных действий, Исполнитель переходит к заполнению информации о контактном лице, а также полной информации о компании, ее услугах и характеристики сдаваемых в аренду домов или помещений. Заказчик соглашается на обработку персональных данных.
Заказчик обязуется предупреждать Исполнителя в случае изменения размещенной информации на Сайте. В случае отсутствия такого предупреждения, либо не соответствия новой тематики условиям настоящего Договора, Исполнитель имеет право продолжить размещение информации, изначально согласованной в заявке, либо прекратить размещение информации Заказчика, в случае получения жалоб от конечных потребителей о ее несоответствии.
Заказчик имеет право заменить предоставленные графические материалы (баннеры, логотипы), либо самостоятельно, либо отправив новые материалы и заявку на замену в свободной форме на электронную почту Исполнителя.

Порядок заключения договора

Акцептом Договора является предоставление в распоряжение Исполнителя сведений о лице, являющемся наймодателем, банковских реквизитов, наименование и адрес объекта размещения.
Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 2.1 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.
Заказчик понимает, что акцепт Договора равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.
Оферта вступает в силу с момента подтверждения Заказчиком и действует бессрочно.

Обязанности сторон

Заказчик обязуется:

Своевременно передавать все необходимые документы и информацию.
Предоставлять полную и достоверную информацию о товарах и услугах в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" и законодательства РФ.
Нести полную ответственность относительно товаров (услуг), информация о которых размещается на Сайте Исполнителя, оставаясь при этом единственным лицом, ответственным за недостатки таких товаров/услуг, а также за их соответствие описанию, без отсылки на ответственность третьих лиц, как-то поставщиков, производителей и других лиц.
Предоставить информационный материал, в котором указываются добросовестные и достоверные сведения о рекламе, а также который полностью соответствует требованиям Федерального Закона "О рекламе" № 38-ФЗ от 13.03.2006 года и законодательству России.
В случае отказа от согласованных Сторонами Услуг, уведомить об этом Исполнителя не менее чем за 5 календарных дней до начала непосредственного оказания Услуг.
Своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг в соответствии с Договором.
Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от воспроизведения, изменения, дополнения, распространения (включая публичную демонстрацию), использования в коммерческих либо иных целях содержимого Сайта Исполнителя (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его (ее) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Исполнителя. Все исключительные права на Сайт неотчуждаемые и остаются у Исполнителя в полном объеме.
Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта Исполнителя.
Принимать от Исполнителя заявки на бронирование, содержащие данные о количестве арендаторов, сроках, стоимости и условиях их пребывания и иные данные в отношении заказываемых дополнительных услуг. Заявки направляются и согласовываются Сторонам письмами на электронные адреса Сторон, либо через социальные сети, либо в устной форме по телефону, либо любым иным способом, но чтобы Сторонам были понятны и согласованы все существенные условия пребывания Пользователей в Объекте.
В случае согласования заявки Исполнителя, Заказчик гарантирует предоставление подтвержденного обслуживания в объемах и в сроки, указанные в заявке, и обязуется заключить договор оказания услуг с Арендатором.

Исполнитель обязуется:

Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания услуг по Договору, не передавать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
В случае отсутствия претензий Заказчика в течение 10 (десяти) дней после оказания услуг, услуги считаются принятыми, и Исполнитель имеет право составить и подписать односторонний акт сдачи-приемки услуг, который приобретает силу двустороннего.
Оказывать Услуги, предусмотренные Договором, с помощью третьих лиц без согласования с Заказчиком.
Консультировать Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития Сайта. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
Обеспечивать стабильную работу сайта и нести затраты по продвижению сайта на Интернет-ресурсах.
Устранять недоработки программного кода сайта для повышения качества предоставления услуг (скорость загрузки страниц, быстродействие сайта)

Права сторон

Заказчик вправе:

Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
Обращаться к Исполнителю за оказанием дополнительных услуг, предусмотренных разделом 8 настоящего договора.

Исполнитель вправе:

Не оказывать Услуги в случае, если условия размещения информации не согласованы Сторонами по вине Заказчика.
Не размещать информации о компании и (или) услугах, оборот которых запрещен действующим законодательством.
Изменить информационный материал в соответствии с внутренними требованиями Исполнителя. Все изменения направлены исключительно на улучшение восприятия информации потребителем и не должны искажать информацию Заказчика.
Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.
Получать по письменному запросу необходимую для оказания Услуг информацию от третьих лиц.
Редактировать или удалять с Сайта любую информацию, включая предложения о продаже и заявки о покупке товаров и (или) услуг, если такая информация противоречит Договору, действующему законодательству РФ, а также в иных случаях по усмотрению Исполнителя.
Приостановить или прекратить размещение информации Заказчика на Сайте, если Исполнитель будет обоснованно считать, что Заказчик ведет неправомерную деятельность, а также на основании сведений из ЕГРЮЛ или ЕГРИП о том, что деятельность компании прекращена.
Исполнитель имеет право отказать в размещении информации, которая, по его мнению, нарушает законодательство РФ, права третьих лиц, или не соответствует нормам морали и нравственности, или не соответствует тематике сайта, или не соответствует требованиям, указанным в Договоре и приложениях к нему.
Исполнитель имеет право поддерживать актуальную новостную ленту, осуществлять обновление устаревшей информации на сайте.
Исполнитель имеет право систематически осуществлять повышение конверсии посетителей сайта в запросы для аренды объектов.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты (Договора) в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на веб- сервере Исполнителя.

Порядок оказания услуг

Исполнитель оказывает услуги по размещению информации о компании и услугах Заказчика после непосредственного обращения Заказчика к Исполнителю с заявкой на оказание Услуг. Способами направления заявки являются: электронная почта, сообщения в электронных мессенджерах, а также форма на Сайте.
Исполнитель оказывает Услуги по размещению информации в сроки, установленные Договором.
Заказчик согласовывает с Исполнителем заявки на бронирование, стоимость бронирования и подтверждает бронирование, гарантируя размещение гостя на согласованных условиях.
Заказчик принимает оплату непосредственно от арендаторов на месте.

Порядок приема-передачи оказанных услуг

Моментом оказания Заказчику услуг по Договору, как по отдельным этапам его выполнения, так и по Договору в целом, является размещение информационных материалов на сайте.
Отсутствие претензий в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуг подтверждает качество услуг, что равносильно подписанию акта оказанных услуг без замечаний. Исполнитель и клиенты не подписывают акты.

Стоимость услуг и порядок расчетов

По Договору взимается плата за размещение информации. Стоимость услуг составляет 10 рублей, которая осуществляется путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течении одного года после первого Бронирования с момента размещения информации об отеле на сайте Исполнителя.
Способы оплаты по Договору: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет Исполнителя. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Возмездное оказание дополнительных услуг

Исполнитель по желанию Заказчика может оказать дополнительные консультационные услуги на перечисленных ниже условиях в форме индивидуальной консультации за установленную плату.

Исполнитель обязуется оказать следующие консультационные услуги:

1. Экспресс-анализ:

• Анализ позиционирование объекта – определение целевой аудитории и перечня предоставляемых услуг;

• Анализ потребности в формировании/доработке финансовой модели отеля для его успешной хозяйственной деятельности;

• Анализ формирования/доработки стандартов и регламентов для служб;

• Формирование общего анализа с выделением рекомендаций и потребностей.

2. Разработка концепции:

• Маркетинговое исследование – анализ спроса и предложения, конкурентного окружения, сегментация рынка гостеприимства, прогноз показателей средней стоимости номера и загрузки, прогнозирование трендов развития;

• Позиционирование объекта – определение целевой аудитории и перечня предоставляемых услуг;

• Зонирование площадей объекта – размер и качество номерного фонда, дополнительные точки доходности - ресторан, бар, SPA-центр, банкетные площадки, прокат и пр. Размещение гостевых и производственных зон;

• Помощь в получении звездности – обоснование классификационного статуса объекта.

3. Финансовая модель:

• Анализ доходов от основных бизнес-процессов проекта. Оптимизация расходов;

• Анализ потребности в кредитных ресурсах и кредитных рисков;

• Оценка стоимости бизнеса на горизонте планирования через показатели коэффициента капитализации.

4. Маркетинговый анализ:

• Оценка спроса, поведенческие характеристики потенциальных гостей;

• Описание принципов формирования конкурентного поля;

• Анализ ценообразования прямых конкурентов;

• Анализ существующих каналов продаж в локации отеля;

• Исследование ценовой эластичности.

Исполнитель предоставляет консультацию Заказчику посредством мессенджеров, электронной почты и телефонного звонка указанных при регистрации на сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
Услуги считаются оказанными после поступления на счет Исполнителя 100% оплаты от Заказчика. Приемка производится без подписания акта выполненных работ. Отсутствие претензий в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуг подтверждает качество услуг, что равносильно подписанию акта оказанных услуг без замечаний.
Сообщая Исполнителю свой номер телефона и Email, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях предоставлении консультации.
Заказчик соглашается с условиями заключения договора возмездного оказания услуг, изложенными в настоящей оферте, а также дает согласие на обработку персональных данных.

Оплата услуг и порядок расчетов

Стоимость дополнительных консультационных услуг согласовывается с Заказчиком после оставления Заявки на сайте Исполнителя. После оказания услуги, Исполнитель выставляет счет на оказание консультационных услуг по согласованной стоимости, который должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней.
Оплата дополнительных консультационных услуг по настоящему договору, производится Заказчиком путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

Персональные данные

Для выполнения условий Договора Заказчик соглашается предоставить и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» на условиях и для целей надлежащего исполнения Договора. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно для совершения акцепта. Персональные данные содержатся в отчетных документах, платежных поручениях, актах.
Исполнитель гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Договора, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.
Ответственность Заказчика:

В случае, если Исполнителю становится известно о существенном нарушении Заказчиком условий Договора, Исполнитель имеет право применить к последнему следующие санкции: предупреждение; расторжение Договора.
Заказчик подтверждает, что владеет авторскими правами на предоставленные информационные материалы и контент, который использовался при изготовлении этих материалов. Заказчик гарантирует, что предоставляемые материалы и рекламируемые услуги соответствуют законодательству РФ и не нарушают права третьих лиц. В случае если третья сторона подаст иск против Исполнителя в связи с содержанием рекламы, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все убытки и судебные расходы, связанные с этим иском. Ответственность за содержание информационных материалов и предлагаемые услуги несет Заказчик.

Ответственность Исполнителя:

Исполнитель не несет ответственности за недостоверную информацию об услугах, их производителях, предоставленную Заказчиком.
Исполнитель не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Исполнитель обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев. Перебои подтверждаются некорректным отображением страницы поставщика, а также общей не работой Сайта.

Основания и порядок изменения и расторжения договора

Исполнитель вправе в любое время в одностороннем (внесудебном) порядке внести изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора вступают в силу с момента их размещения, способом, установленном для размещения оферты.
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 10 календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

Разрешение споров из договора

Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении десяти календарных дней со дня направления претензии.
Споры из Договора разрешаются в судебном порядке. Подсудность определяется по месту регистрации Исполнителя.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, пандемии, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.