Помощь
Войти

Екатеринбург, 1-комнатная квартира. Все отзывы:

  • 2 из 5

    Период отдыха: Май 2023

    Достоинства: Единственный плюс — возможность бесконтактного заселения Недостатки: Забронировала однокомнатную квартиру, списались с владельцем, созвонились. Всё было хорошо. При заезде поняла, что ключи оставили мне совсем от другой квартиры. Хозяйка почему-то самостоятельно решила, что нам без разницы, где остановиться. В квартире был похожий декор, однако состояние совершенно не соответствует той, что мы бронировали: сильный запах табака, бычки на балконе, нет стекла в кухонной двери, постельное белье старое, скатанное, затхлое, вокруг все будто пыльное. Вместо +- современной душевой кабины — старая ванна. Свое решение хозяйка объяснила так: «Сегодня гости в той квартире, что вы бронировали, попросили продлить срок, поэтому я подумала, вам не принципиально, где остановиться, квартиры похожие и эта еще и двухкомнатная». Однако насчет схожести состояния квартир я бы конечно очень поспорила. В общем и целом, убило, конечно, наплевательское отношение к клиентам и состояние квартиры. Я все понимаю, хочется побольше заработать денег, оставить других гостей и принять нас, но в таких ситуациях можно банально предупредить, выслать фотографии свободной квартиры, а не переобуваться находу и менять планы людей, просто потому что вам так удобнее. В результате мы с семьей еще два часа искали варианты заселения, так как оставаться с детьми в прокуренной квартире, которая не соответствует описанию и прекрасным отзывам, было невозможно.

    Ольга З
    Владелец объекта

    Добрый день, Полина. Ваш отзыв очень важен для нас, благодарим, что уделили время и поделились мнением о нашей работе. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.

  • 5 из 5

    Период отдыха: Май 2023

    Достоинства: Чистая, теплая квартира. Все необходимое есть. Недостатки: Трудно найти парковочное место во дворе

    Ольга З
    Владелец объекта

    Здравствуйте, . Большое спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. Приезжайте к нам снова)

  • 5 из 5

    Период отдыха: Май 2023

    Достоинства: Не первый раз тут останавливаюсь и постоянно остаюсь довольным. Недостатки: нет

  • 3 из 5

    Период отдыха: Май 2023

    Достоинства: Их просто нет! Недостатки: Старый ремонт, грязь, старые подушки. Квартира большая, для большой компании, но очень грязно, подушки жёлтые, дырявые, их пора бы выбросить, но их предлагают гостям. На кухне оторванные обои висят, на балконе гора вещей. Даже в морозилке холодильника в лотках волосы и грязь вместе со старыми продуктами от прежних жильцов. В туалете нет полотенцедержателя, шатается унитаз и везде вековая пыль, все в каких-то брызгах и потеках. За все очень неприятно браться!!!!! Больше

  • 5 из 5

    Период отдыха: Май 2023

    Достоинства: очень хорошая квартирка, фото соответствуют, бытовая техника в рабочем состоянии Недостатки: не хватает кухонного полотенца, но это такая мелочь жизни

Напишите отзыв

Если вы были в этом отеле напишите отзыв

Наверх