Apra Hotel Мошенники! Оплатили предоплату им, они выслали ваучер, приезжаем а они говорят вы ничего не оплачивали и не бронировали, платите заново но цена в 2 раза дороже!
Отель «A-more» Отель выбирали около нескольких дней , натыкаемся на отель A-more. Отправляем заявку, и почти сразу звонок , говорят номера который хотим нет, но есть другой-дороже, но с балконом. Тк на другие заявки никто не откликался, решили всё таки выбрать этот отель. Хотя цена на сайте за этот номер 4000, выставляют счёт на 54.000 на 12 ночей, соответственно уже 4500:) за ночь..Пишу на Вотсап менеджеру что согласны. Присылают реквизиты для предоплаты в 4000:) как говорят за одну ночь, тогда не понятно откуда переплата такая, на месте оплачиваем остаток. При заезде показали номер, на фото номер в светлых тонах, а кровать двух спальная. По итогу кровати 2 односпальных и просто их сдвинули, тв 6 каналов 2 из них не работали , остальные вещали только новости в основном. Шкаф б/у который скрепел и шатался, 2 стула и 1 сушилка для белья. В ванне бутылка , мыло жидкое , чисто пена на дне бутылки, туалетная бумага самая дешевая. Уборка частая, но бесполезная, одной тяпкой прошлись , грязь по сторонам раскинули и на этом всё. Поверхности не протирают , туалет и раковину тоже ни разу не протерли. На этажах утюг и доска гладильная , кулер с водой. Вид на строящиеся 3 отеля, хорошо шума особо не было, но имейте ввиду что в ваш период могут сверлить и шуметь. В кафе ходили один раз, взяла блины с творогом, блины будто жарили во фритюре, очень много масла во всем, поэтому больше не ходили. Самое интересное вся сделка была в Вотсапе, при заселении ни договора ничего, чисто в тетрадь записали данные и всё. Предоплата по номеру карты физическому лицу , комментарий обязательно не писать, ну думаем ладно, хотя это не правильно. На 6й день мы вынуждены были уехать домой, предупредили утром администратора, те предупредили больше чем за сутки. Решили узнать о перерасчёте , чтобы выплатили наши законные 27.000, даже согласны были если удержали бы сбор налог или еще чего там от 1.000-7000:), по итогу звонок менеджеру как она говорит на нашем «Марина» , говорит «извините до свидания», мы говорит не возвращаем , это ваши проблемы , если есть кого заселить пусть приезжают и живут , за вами числится номер. Мы же не можем взять и открыть продажи на ваш номер! Минуточку : напоминаю на сайте у них есть все номера, бронируешь любой а там уже говорят о наличии номера и всё, так же как мы выбрали стандарт а нам сказали его нет , но есть стандарт + с балконом , т.е делаем вывод что тут даже открывать продажи не надо, у них на сайте все открыто, да и меня клиента не особо должно волновать как работает их система. Сначала она говорила мы готовы договориться и вернуть смешные для нас 5.000-7.000:), на что глаза у нас вылезли на лоб. Потом после долгого разговора она предлагает разделить какие то 20.000 пополам, говорит чтобы и нам и вам равные части , мы готовы вернуть 10.000:) либо ничего живите дальше. Те мы теряем 17.000, по мне это как минимум незаконно. Но спорить и что-то доказывать смысла не было, тк Мария постоянно перебивала в диалоге, говорила фразы «вы не открыты к новой информации финансовой, вы закрыты от потока информации и не слышите меня» и всё в таком духе. Мария явно слишком много пересмотрела курсов блогеров по продаже воздуха. Я считаю мало ли того что Мария вернула только 10.000 так еще и позвонила чтобы якобы закрыть эту дыру в общении и не было недопонимания и все остались счастливы. На будущее этот отель стоит между всеми возможными отелями строящимися , на улице не двор а парковка для приезжих гостей , этот отель не стоит не 4000:) ни 4500&, за такие деньги можно получше варианты найти. Никому не советую данный отель.
Мини-отель«София» Забронировали домик в этом мини-отеле "София" , оплатили 21 тыс.руб. аванс , но заезжать не стали , по фотографиям складывается неверное ощущение об этом отеле , сами домики хорошие и внутри всё соответствует , они стоят впритык друг к другу , территория этого отеля перед домиками всего около 50 кв.м. , она же территория кухни , всё очень плотно огорожено забором , за забором сливная яма из которой распространяется очень неприятный запах , на кухню тоже периодически задувает , напротив домиков пляж грязный , купаться нужно ходить куда то в другое место , да и зная про сливную яму не хочется это делать в этом месте .... хозяевам это всё высказали , они сказали что домики как в рекламе , а яма с канализацией - это виноват город , не они , что обещали , то предоставлено , только как жить там с этим запахом , вот вопрос . В шаговой доступности хороших мест питания нет , если там будете , столовую "Наталья" обходите подальше .
Мини-гостиница «Lion» Елена
· Московская область
Период отдыха: Август 2023
Отдыхала с детьми в гостевом доме Лион . Хозяин Руслан гостеприимный , вежливый, если возникали вопросы всегда отвечал и решал. :):):) Номер трёхместный очень просторный всё необходимое есть(холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, вайфай ,единственное в душевой не хватало полки для размещения средств гигиены а у девочек их много:):) было не удобно.) Вид с балкона был на двор, выходила на него в принципе только развесить бельё :) понравилось что в каждом номере предоставлялось сушилка очень удобно :):) Ещё большой плюс предоставляется кухня и стиральная машина (бесплатно:)) ,на первом этаже. Гостевой дом находиться недалеко от моря в 5-7минутах. Рядом с гостевым предлагают экскурсии и можно через них заказать такси что я сделала во время отъезда (от гостевой дома до ЖД Адлер 600р. взрослый и 350р детский оплата за человека)Всё супер нам понравилось :):)
Мини-отель «Sea» Оксана
· Краснодарский край
Период отдыха: Август 2023
Первое что не понравилось так это встреча горничной , зла , все вопросы воспринимает в штыки , очень не приятно , сама гостиница находится среди дворов многоэтажек , собственной территории нет , в номерах нормально , но жарко сплит система не справляется , такие деньги он не стоит , не рекомендую
Мини-отель «Sea» Светлана Гридяева
· Россия г. Воронеж
Период отдыха: Август 2023
С 7 по 12 августа отдыхали с мужем в отеле"Sea ", нам всё очень, очень понравилось!!! В номере чистота, есть всё необходимое: чистое бельё, кондиционер, который в сильную жару очень спасал , холодильник, посуда, чайник, балкон + сушилка для белья... Прекрасное расположение отеля, по ночам было очень тихо, а днём можно было дойти до центрального рынка и магазинов за 3 минуты.. Но самое главное понравилось доброжелательное отношение хозяйки отеля Астелы и администратора Оксаны!! Это прекрасные, добросердечные люди, с абхазским гостеприимством создают комфорт, уют и добрую , домашнюю атмосферу в отеле! Мы очень благодарны за их труд и обязательно приедем в следующий раз в отель "Sea"!!!
Мини-отель «Sea» Прекрасный отель! Нам все очень очень понравилось и хочется вернуться сюда снова. Все расположено в шаговой доступности: набережная, море, пляж, рынок, магазины и кафе. Уютный номер, очень чисто. В номере Удобная кровать, кондиционер, телевизор, холодильник, посуда, балкон, интернет. Можно постирать вещи в стиральной машинке, есть утюг и гладильная доска. Отдельная благодарность хозяйке и горничной! Очень приветливые и внимательные! Мы в Абхазии были впервые и хозяйка посоветовала нам где можно покушать, куда сходить, помогла с выбором экскурсий и организовала нам такси в Сухум. Мы очень благодарны за теплый прием, внимание и заботу! Хочется вернуться в этот отель снова!
Отель «A-more» Валерий
· Краснодарский край город Тимашевск СНТ индустриальный 19 линия дом 217
Период отдыха: Сентябрь 2023
Отдыхали 2семьи с 5сентября по 9 сентября. Море чистое, теплое люди добрые отзывчивы. При отеле столовая, готовят вкусно. У нас были 2 номера 5 и 6. В 5 номере кровать пружины постелили 2 одеяла но спать не возможно. В туалете стульчак поломан. Также и 6 номере. Узнать поезд в 16 часов 30 минут а выселяют в 12 час. Попросили хозяина продлить до 4 часок проживание за плату. Он согласился если платить ему 2,5 тыс.рублей за каждый номер. За сутки мы платили 4 тыс.руб. дорого. Попросили оставить только 1 номер с доплатой 2.5 тыс руб он нам отказал или 2 номера или в 12 часов забирайте вещи. Когда заселялись платили только наличными а квитанцию он не выписал . Сказал позже оформит. Так хозяин отеля не платит налоги . При выезде из отеля попросили квитанцию на оплату сказал в сейфе а ключи дома. Не советуем проживание в этом отеле.
Мини-гостиница «Амир» Период отдыха: Август 2023
Мы отдыхали уже дважды в "Амире" ( 2022 и 2023 годы) и поедем сюда еще:):). Маленькое уютное место для отдыха семьи, просто идеальное расположение-5 минут до моря, напротив рынок и кафешки, аптека. Номера уютные, аккуратные, все есть:холодильник, чайник, сан.узел в номере, шкаф, тумбочки, кондиционер, тв и wi-fi. Хозяйка очень приветливая, а администраторам-отдельный респект. Очень быстро отвечают, всегда на связи, помогают с трансфером. Мы каждый раз рассматривали еще варианты жилья, но снова и снова возвращаемся в наш "Амир". И вернемся еще!!!!:):):):):):) P.S. телефон с фотографиями утопила в Рице, поэтому отзыв без них. И отсюда совет:захотите покататься на катамаране-убирайте все из карманов, иначе выпадет как мой телефон:)
Мини-гостиница «Амир» Период отдыха: Сентябрь 2023
Отдыхала в сентябре 2023 года. Гостиница шикарная! Номер огроменный, чистый, стильный, все новое, есть посуда, чайник, холодильник, все как на фото. Хозяева угостили вином, очень доброжелательные и приятные люди)) Всё рядом, рынок через дорогу, всем рекомендую!!
Apra Hotel отдыхали в июле 2023,всё очень понравилось,море рядом,персонал(Юля)-приветлив,номер чистый,планируем этим летом тоже .Всем советуем