В целом, отель хороший. Завтраки хорошие, ассортимент и качество еды в полном порядке, персонал отеля внимательный и дружелюбный. Интерьер, обстановка, всё в норме. Есть тёплый бассейн во дворе, есть спа-комплекс, работает с 10 до 22 часов, есть хаммам, финская сауна, джакузи с прохладной водичкой) всё это включено в стоимость номера. Все номера в отеле я не видел, а про тот, в котором мы с женой жили 5 дней, могу коротко рассказать. Есть всё необходимое: чистое бельё, полотенца, тапочки, халаты, сейф, телек, шкаф нормальных размеров. Уборка каждый день, всё вовремя, всё бысто, вопросов нет. Сантехника не новая, но терпимо. И конечно же есть косяк) один, но очень значительный. Это неудобные кровати с уставшими матрасами. Просто капец... Не понимаю, как в таком отеле могут быть такие матрасы.. ?♂️ за время проживания в этом номере, мы ни разу нормально не выспались. Такое себе обстоятельство для людей, приехавших в отпуск... Поэтому, три из пяти. И поэтому, мы в этот отель больше не приедем.
Превосходно. Отдыхали с 27 декабря 2022 по 30 декабря 2022г. В номерах чисто, полотенца меняли ежедневно.персонал просто супер, очень отзывчивые и доброжелательные. Завтраки замечательные. Вкусные и разнообразные. Спасибо гриль кафе, там тоже очень вкусно, девушки-официанты, повара- молодцы накормили прям перед закрытием. Довольны отелем на все 5+, обязательно вернёмся еще.
Отдыхали вдвоём в Грейс Калипсо с 15 по 19 ноября 22 год.
Пожалуй, это лучший из отечественных отелей 4-3** из нашего опыта.
Отель удачно расположен, в тихом месте, метров в двухстах от главной улицы, в 7 минутах от автобусных остановок.
У нас был номер Стандарт. Номер НЕ тесный, мебель, сантехника все в очень хорошем состоянии, все удобно и комфортно, и все работало. Вид из окна на снежные вершины. Это номер 311. В номере халаты, тапочки, чайная станция: чайник, чай, кофе, сахар, чашки, стаканы, 2 бутылки воды, штопор с открывалкой; в санузле мыло, шампунь, гель. Все ежедневно пополнялось. Убирались чисто и ежедневно.
Завтраки отличные! Никаких морковок и капусток. К обычному набору «шведских» завтраков - белая-красная рыба, ананас, хурма, фейхоа, сухофрукты, нормальный кофе из кофемашины (латте-капучино и пр.), сок. Из горячих блюд всегда можно выбрать что-то интересное. Наверное, выбор не особо большой, но все качественное, свежее и вкусное.
Открытый бассейн в отеле - это отдельная песня. Конечно, не особо удобно идти к нему 20 метров по улице. Но это только в первый раз. Советую взять для него резиновые шлепки. Когда вода всегда 31 град, то погода не имеет значения. Брали ужины. Не пожалели. Все было вкусно, особенно хрустящие баклажаны. Порции среднего обьема. Зато чай-кофе-сок неограниченно.
Понравилось отношение персонала, как к желанным гостям. (Наверное учли предыдущие негативные отзывы). Особо хочется отметить девушку на рецепшен Камиллу. Всегда в хорошем настроении, внимательная, отзывчивая, готовая сразу придти на помощь, если возникла ситуация. Короче, по тарабарски - клиентоориентированная. Знакомым будем отель рекомендовать.
Замечательный отель- всем рекомендую! Отличные завтраки, номера и зона СПА, а открытый тёплый бассейн зимой - это бомба! Очень приятный персонал, готовый всегда помочь, в частности менеджер Влад помог организовать сюрприз на День Рождения моей подруги, а потом у нас ещё подарок от отеля в номере появился- бутылочка игристого и фруктовая тарелка =) Супер-отель, обязательно ещё вернёмся!
Действительно замечательный отель. Приветливый персонал, удобные номера, чистые, новые, есть все необходимое. Есть спа, такое себе, но есть)
Бассейн на улице пушка, работает, вода всегда 31 градус.
Завтраки шведский стол - прям есть все. Можно копченную скумбрию с пивом, можно тост с лососем и кофе. Каждый найдет что нужно)
Прям рекомендую.
1 звезда - завтраки сытные , голодными не уйдете (для тех кто ищет на завтрак утку и шашлык.. вперёд к Эрдогану) , ресторанчик так же с хорошей кухней и напитками . 2 звезда - приятный персонал и чистота отеля. 3 звезда - довольно удобное расположение от центра Садка ( 5 мин ходьбы ) и Роза Хутор (3 км), прокат для лыж итд . Минусы - номера по шумоизоляции беда , спа зона чисто парилка , хамам и 4 лежака , бассейн норм , но переход к нему через ресепшн во двор , вечером в лобби вбежала толпа непонятных агрессивных кавказских людей и пришлось слушать их гам как их "обули" в казино ( явно не постояльцы отеля) . Главный итог: в Хуторе отдыхаем с 2010 года ...не один отель от 4 до 5 звёзд не соответствует своей цене ( просто перебор ) ...но это специфика данного места ...как говорится надо заранее понимать на что идёшь ) , поэтому если и замечаешь минусы в отелях и ресторанах , то только потому , что сразу вспоминаешь сколько за это ты заплатил ) . А так Грейсы сеть , это более менее адекватно и можно рассматривать .
Очень понравилось в данном отеле отдыхать! Встретили улыбчивые, доброжелательные молодые люди, все вопросы решались моментально! Завтраки шикарные:красная рыба, блины, фрукты, овощи, яичница, омлет, сладости, все очень свежее и вкусное! Номера чистые, достаточно большие, красивый вид из окна. Бассейн понравился чистый и большой! Вобщем, рекомендуем данный отель!!!
Отдыхали в январе! Отличный сервис: комфортные чистые номера , душевая кабина со всем необходимым, чайник, чай, кофе, вода всегда в номере, маленький холодильник и сейф- все что нужно! Завтраки- шведский стол, но ежедневно меняется ассортимент блюд- это тоже порадовало! Зимой есть трансфер на лыжные склоны, всегда вовремя и приветливо) Спа- комплекс с теплым бассейном на улице тоже вне всяких похвал! Отдохнули качественно и приятно!
Отдыхали там на Новый год. Банкет на 2-х обошёлся в 30 000р. За что такие деньги - вопрос. Шоу программа была похожа на выступление самодеятельности. Помещение ресторана для подобного мероприятия крайне маленькое. Предоставленное меню явно не соответствует ценнику за мероприятие.
Спа зона маленькая, использованные полотенца оставляют прямо на шезлонгах, и непонятно: занят он или свободен.
Номер небольшой, светлый, кровать удобная.
Но ХАЛАТЫ! Вы их хоть меняйте: после прачечной халат не налез даже на женский 42 размер. Второй халат мой супруг даже не стал примерять: вообще на ребенка.
Что касается номера: светлый, компактный. Все ок.
Парковка - тоже плюс.
Отличный отель! Мой Рекомендасьон!
Отдельно хочу поблагодарить администратора Валерию за помощь, профессионализм и за ранний въезд) т.к. у меня было день рождение. Отель поздравил с днём рождения Суперским шампанским и фруктами, это был уровень! Всё красиво и достойно!
Особый кайф был подогреваемый бассейн 31 градус на фоне заснеженных вершин гор,СПА, классный разнообразный завтрак, приветливая радостная команда управляющих!
Благодарю от души! Всё было супер!
Отдыхал с 20 по 22 ноября 2022!
Отличный отель. Хорошее место, красивые виды из окон. Ресторан небольшой, но еда вкусная. Персонал очень приветливый. Номера небольшие, но очень чисто, есть всё необходимое. Хороший спа-комплекс.
Уютный и хороший отель. Обслуживание на высшем уровне. В номере чистота, убираются и наводят порядок каждый день. Завтраки на 5+. К спа зоне вопросов нет, все замечательно. Приезжайте сюда не пожалеете. У Вас останутся только положительные эмоции
Мы отправили письмо на указанный почтовый ящик. Для подтверждения подписки перейдите по ссылке в письме. Если вы не нашли письмо, проверьте папку "Спам".
Добро пожаловать в клуб
Авторизация
Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами использования сервиса и обработки персональных данных.
Восстановление пароля
Напишите E-mail, указанный при регистрации. Туда будет отправлена инструкция по восстановлению