Прекрасный отель, замечательные администраторы. Всё объяснили, дали замечательные рекомендации по отдыху, приобрела билет на канатную дорогу со скидкой. Собрали пакет с едой , дали с собой на экскурсию вместо положенного завтрака, потому что я на него не попала.Еда отличная, разнообразный шведский стол, всё очень вкусно. В номере чисто, просторно, всё работает. Уборка и замена полотенец была каждый день. Терасса с потрясающим видом и очень тихо. В бассейне вода приятной температуры. Очень близко от остановки" Мегафон", идти минут 5. От вокзала до этой остановки едет любой автобус. До самой дальней канатной дороги ехать не больше 15 минут. До ближней 5 минут. Остались только приятные впечатления. Благодарю!!
У отеля очень хорошее расположение. Канатная дорога в пешей доступности, при этом сам отель располагается на тихой улочке, поэтому шум от автомобильного транспорта никоим образом не мешает. А вид с террасы и из окна просто потрясающий!!! Также хотелось бы отметить прекрасные завтраки - шведский стол. Каждый день добавлялось что-то новое помимо основного набора. Голодными точно не останетесь (ни взрослые, ни дети). В общем, отель рекомендую на 100%. Обязательно сюда еще вернемся.
Очень красивое и эстетичное место. Персонал вежливый. В номере каждый день убирались, все везде всегда было чисто. Бассейн с видом на горы просто отпад, не хотелось из него вылезать, вода в нем чистая и очень тёплая. Завтраки очень вкусные.?
Хороший, уютный отель для семейного отдыха! Два бассейна, сауна, вежливый и очень отзывчивый персонал. Летом трансфер до моря. Есть всё необходимое для комфортного отдыха. Приятный вид на горы ?
Шикарный отель с вежливым персоналом, красивым и современным интерьером, теплым и чистым бассейном, вкуснейшими завтраками и отличным сервисом. Хочется вернуться!!! спасибо за прекрасный отдых!
Отдыхали первый раз с 6.09 по 10.09.2023 года, номер был стандарт улучшенный в первом корпусе на третьем этаже с выходом на горы, номер был чистый, ухоженный, убирались каждый день, средства личной гигиены ставили каждый день.
Прекрасное место , останавливались там на 4 дня. Персонал вежлив , внимателен и прислушивался к просьбам. Завтраки прекрасные , есть все что нужно и для детей и для взрослых.
Негативный опыт в отеле Фламинго: 2.12.23 я заехала в отель, войдя в номер (на 3 этаже) я заметила на шторах 1 жука, не придала значения. Второго жука нашла когда передвигала стул, прибила его и сразу обратилась к администратору отеля , девушка мне пояснила что это лесные клопы и на нее они тоже иногда садятся и она их смахивает. Это ок, но я вне концепции человека который готов к такому. Вернувшись на 3 этаж я заметила на косяке около входной двери очередного жука. Стало не по себе и я уехала гулять. Вернувшись вечером. я обнаружила как минимум 6-8 жуков которые появлялись на шторах, ползали по двери в ванной, один присел на кровати. я была в шоке. было около 12 ночи, я решила выдохнуть и заснуть. Но этой ночью сна не было. потому что это неприятно когда вокруг жуки и на кровати.Я созвонилась с отелем Рэдисон в Роза Хутор, девушка сказала да, такое может быть, но это единичные случаи и максимум 1-2 жука. С утра подошла к утреннему администратору и озвучила ей проблему , она развела руками и сказала ЭТО везде так. И что гости отеля нормально это воспринимают -ведь мы в лесной полосе. И что этих жуков завезли с растениями на Олимпиаду....Конечно, это ложь и давайте взглянем правде в глаза, при условии что есть проблема, обязанность отеля ее решать, логично? Логично. Я молчу о черных волосах которые были на кровати и на полу... либо уборка либо недоуборка. Вот такой негативный опыт в отеле. Руководство также не дало ответа, и сказало что ничем помочь не могут. Итак: 4000 р. в пустоту и бессонная ночь с жуками. Рекомендую обходит отель стороной, т.к. руководство мало знает о клиентском сервисе и заботе. фото прилагаю
Мы отправили письмо на указанный почтовый ящик. Для подтверждения подписки перейдите по ссылке в письме. Если вы не нашли письмо, проверьте папку "Спам".
Добро пожаловать в клуб
Авторизация
Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами использования сервиса и обработки персональных данных.
Восстановление пароля
Напишите E-mail, указанный при регистрации. Туда будет отправлена инструкция по восстановлению