Помощь
Войти

Хужир (Ольхон), частный дом. Все отзывы:

  • 5 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Достоинства: Всё понравилось! Чисто, уютно, сделано с душой! Недостатки: нет

    Алёна Маслова
    Владелец объекта

    Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. Приезжайте к нам снова)

  • 2 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Достоинства: Отзыв о проживании. В целом, удобное расположение. Недалеко от живописных видов величественного Ольхона, а также места для купания. Неподалеку расположены магазины, что очень удобно. Около дома можно припарковать машину. В доме уютно, хороший ремонт, сделанный со вкусом. Радуют милые мелочи такие как стеклянные темные баночки для мыла, держатели для полотенец, фена и тд. В доме неплохая сантехника. Не продумано распределение мощностей от электроприборов: на кухне есть посудомойка, чайник, микроволновка и плита на две комфорки, все это подключено в одну линию и при включении хотя бы чайника и плиты, в доме срабатывает предохранитель и выбивает пробки. Приходилось кипятить чайник в другой комнате, но при этом, когда включали в этой же комнате зарядку для телефона, пробки также выбивало. В распоряжении уютная и симпатичная придомовая территория, где можно вкусно позавтракать в беседочке, мангал, качели, лавочки. Есть турник, детский батут и детские качели. На территории очень много цветов, двор очень красивый. Вай фай в доме можно было поймать только на одной кровати у окна. На сайте написано, что он в наличии, но по факту его нет, рабочие созвоны проводили на улице, а чтобы поработать нам приходилось самим выкручиваться из ситуации, раздавая друг другу мобильный интернет. Утюга и гладильной доски также нет. По просьбе утюг приносили из соседнего дома. Машины стиральной нет (как заявлено в описании дома), но хозяева стирают по запросу. Хозяйка дома сориентировала по экскурсиям. Одну из них мы приобрели через нее. Подсказала где купить билеты на территорию заповедной зоны. Очень частые перебои с водой. То нет горячей воды, то вообще никакой, то течет тонкой струйкой, такой, что даже мыло невозможно смыть с тела. Хозяйка очень волнуется о переполнении септика и постоянно просит экономить воду, воду из тазика (в нем мы купали годовалого ребёнка) она «просила» выливать в цветы. Также негативно реагировала, если у нас была открыта дверь. Настойчиво просила её закрыть, «чтобы мух не напускать». Недостатки: Теперь немного о сервисе. Изначально, как бы сказать, мы оказались стресс тестом для гостеприимства хозяина. Такое бывает, знаете - в доме не работал вай фай, необходимый нам для работы, затем сломался насос (не по нашей вине) и вода ночью отключилась, и намыленного себя обтираешь хоть чем-то, то в целом слабый напор холодной воды (что бывает на острове). То пробки выбьет, то сигнализация пожарная сработает (до сих пор не очень понимаю почему сработала, то ли чайник, то ли курица). То разбили две тарелки, о чем мы сразу уведомили хозяйку и оплатили. В общем, как сказала бы моя бабушка, сглазили как будто бы. Но такое бывает у всех, и оно бы ладно, но, как говорится, есть нюанс. Мы бы сказали, что стресс тест не пройден. Вместо разумного, казалось бы, решения проблем, каждый раз в диалоге с хозяйкой проблемными объявляли нас. «Вы много моетесь, вот насос и сломался»; «Айкос небось курили, вот сигнализация и сработала»; «что-то вы воды много тратите» (хотя тут расход был совершенно обычный, более того, после первых просьб экономить, мы уменьшили расход до 3х минут душа и посудомойки, хотя это и не помогло с ежедневными напоминаниями о нашей неэкономности). И если ситуации с электричеством и водой она пыталась решить оперативно, то с интернетом она вообще не заморачивалась. Просто сказала - роутер далеко, до вас не достает. Кажется, ситуация снежным комом накалилась до степени совсем уж неприличной, что в конце концов вылилось в откровенный скандал на повышенных тонах при выселении, со словами: «Ваша жена что, месячные не может контролировать (без душа, на минуточку), платите за постельное» и «таких хамов я в жизни не встречала». Хочется подчеркнуть, что всю неделю мы очень уважительно общались с хозяйкой и постоянно извинялись за любую мелочь. А вот она не извинилась ни за одно неудобство. Ни разу. Хотя мы оплатили 87 тысяч за неделю за двухкомнатные апартаменты. За такие деньги каждый день слышать в свой адрес упреки и претензии просто неприемлемо. Мы сводили общение с хозяйкой к минимуму, хотя в последнюю ночь, никто из нас не смог даже помыться перед сном, потому что вода текла из душа не то что струйкой, а ниткой. Такие расходники как салфетки, бумажные полотенца и туалетную бумагу мы также уже покупали сами, лишь бы не трогать лишний раз хозяйку (хотя в остальных апартаментах всегда без проблем все это предоставляет хозяин, как и чистое постельное и полотенца). За две разбитые и одну сколотую тарелку мы заплатили 1000р. «Отдыхали» мы с маленьким ребенком (1год), который естественно заляпал зеркала руками, а постельное бананом и нектарином. За что мы также выслушивали упреки в том, какие мы свиньи. Испачкали постельное белье в крови, вместо того, чтобы его постирать его с отбеливателем, и не выносить мозг клиентам, нас принуждали оплачивать 1000 рублей за простынь. Можно было бы подумать, что это мы достали женщину своими просьбами или недовольствами, но в первый же день нашего общения, в грубой форме нам было сказано: «Ребята, вам что, жарко? Закрывайте дверь, я потом мух не выведу!». Казалось, что она с нами общалась свысока только потому что мы молодые (всем нам в районе 28 лет) и мы её очень раздражали. Человек предоставляет нам услугу, за которую мы платим, и с нами разговаривают как будто мы малые дети, отчитывая за перебои с водой, электричеством и прочим. Хотя это её зона ответственности как хозяина апартаментов - предоставить нам услуги, заявленные на сайте, наша ответственность их оплатить. Сложилось впечатление, что хозяйка очень жадная и грубая женщина. Её интересовали только деньги, причём соответствующий сервис за эти деньги предоставлять она не была готова. Мы выслушивали каждый день на сколько сегодня заполнился септик, сколько стоит машина на остров, чтобы его откачать, сколько стоят её тарелки, простынь и тд. Одним словом, отдых на прекрасном острове был омрачен таким ужасным проживанием. Нам всем хотелось поскорее оттуда съехать. Ах да, при заселении, естественно, ни о каких проблемах из вышеперечисленных нам не сказали. Ни то, что вайфая в доме нет, ни то, что воду нужно экономить, ни то, что с чайником нужно быть аккуратнее (почему не купить чайник на 800 Ватт вместо 2000, чтобы не срабатывал предохранитель, так для нас и осталось загадкой), ни то, что мы должны стирать за собой постельное (впервые за 10 лет путешествий сталкиваюсь с таким нонсенсом)… всё это мы познали уже опытным путём, каждый раз выслушивая претензии! Ах, какие вы за 87 000 плохие! Если вы собираетесь жить с комфортом на Ольхоне, готовить и принимать душ, в также если вы с ребенком, вам однозначно не сюда. Если в режиме утром уехал, вечером приехал, помылся (если вода будет) и спать, то годится. Только тогда не понятно за что переплачивать, тогда любой хостел/дом дешевле подойдет. P.S. Алена, если Вы это читаете, поднимите цену за проживание. Пусть она будет 15-17 тысяч за ночь, а не 12. Но зато у вас будут деньги на откачку ..., чтобы это ...Вы не выливали на своих арендаторов. Мы как конечный потребитель не должны выслушивать ваши проблемы, у нас и своих хватает. Вложите в конечную стоимость вашего дома деньги и за простынь, и за тарелки, и за полотенца. И на эти деньги купите себе хороший дорогой насос, побольше всех расходников и живите спокойно, не тратя свои нервы и не портя отдых клиентам. Всего вам хорошего

    Алёна Маслова
    Владелец объекта

    Добрый день, Иван Тупицкий. Ваш отзыв очень важен для нас, благодарим, что уделили время и поделились мнением о нашей работе. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.

  • 5 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Достоинства: Наконец-то мы нашли идеальный дом для отдыха в Хужире. Очень удобное расположение, в самом центре. Всё аккуратно, чисто и максимально удобно. Дом продуман до мелочей и имеется всё необходимое. Хозяева очень приятные и ответят на все вопросы. Однозначно рекомендую. Это 10 из 10! Недостатки: нет

  • 5 из 5

    Период отдыха: Июнь 2023

    Достоинства: Очень понравился домик для проживания,есть всё, всё блестит чистотой, очень уютно и тепло. Хозяйка внимательная, даёт советы по экскурсиям. Оборудована детская площадка во дворе. Цветы и кустарники создают отличное настроение . Рекомендуем всем,кто хочет посетить этот остров. Недостатки: нет

  • 5 из 5

    Период отдыха: Март 2023

    Достоинства: Очень чисто, новая мебель, полноценная кухня. Отличный санузел. В доме есть все необходимое . Теплые полы- тепло даже в морозы. Удачное месторасположение- от горы Шаманка 5 минут пешком . Недостатки: нет

Напишите отзыв

Если вы были в этом отеле напишите отзыв

Наверх