Помощь
Войти

Казань, 1-комнатная квартира. Все отзывы:

  • 5 из 5

    Период отдыха: Апрель 2023

    Пользователь
    Владелец объекта

    Здравствуйте, Иван. Большое спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха. Приезжайте к нам снова)

  • 2 из 5

    Период отдыха: Апрель 2023

    Достоинства: Центр города, охраняемый двор с калиткой по ключу. Недостатки: Неубранная к заселению квартира, испорченный день и изрядно испорченная вся поездка наперекосяк. Горячий или очень горячий душ (термостат ломаный, крутится только в горячую, а в итоге на второй день и в раковине холодная пропала, может в доме проблемы, стиралка не работает, стекла душу на ванне дырявые - после каждого мини -душа лужа на полу, в ванне нет полотенцесушителя, в душ с табуреткой с кухни ходи, удивительно но ни полотенце ни шорты...кинуть в ванне некуда, тем более чтобы потом дотянутся до них после душа (может избалован удобством собственного дома в своей деревне). Красивая подсветка нишах над кроватью только на фото - на 99% не горит (1 лампа рабочая из всех), телевизор для галочки, базовые каналы "со снежком" (в Казани цифровое эфирное ТВ не дошло хотя бы ???), диван на кухне с хорошим пробоем дна, парковка подземная за отдельную плату - ОК - только без ключа доступа из парковки в дом/подъезд (один раз слесарь рядом работал, попросили открыть, а так с котомками обратно дуй через подъемные автомобильные ворота обратно на улицу и через калитку и двор в дом обходи. Расчетное заселение 14-00, ориентировали на это время. Приехали с утра в Казань, недолго погуляли с детьми, вымотались на жаре , списываемся в 14-00 можно заселятся? Ответ - Да- квартира готова. Пока добирались до квартиры в итоге в 15 часов попали туда и что видим - квартира абсолютно не убрана, как будто только что минуту назад нерадивые гости вышли за дверь. Постельное на диване и кровати смятое, не убрано, не заправлено, в ванне валяются кучи полотенец сырых, на столе крошки, пол (глянцевый) ушлепан, не протерт, мусор в туалете не убран. Сидим на чемоданах в шоке, не знаем куда усталые упасть - как в душ сходить (полотенца специально не брали свои - оговаривали с менеджером что будут на 4 чел). Фото и запрос неуборки посылаю менеджеру..... - "подождите, свяжусь с администратором"-....Час ни ответа ни привета, вместо отдыха сидим на табуретках и чемоданах, в душ сходить не можем. Снова пишу - Самим прибираться ? В итоге через час ответ "сдайте ключи обратно, придет горничная уберет, сами погуляйте еще". В итоге вместо дневного отдыха во время жары дальше бесцельно болтались уставшие под палящим солнцем по городу с ноющими детьми до вечера, не отдохнули, и вечером вместо прохладных экскурсий по кремлю, набережной, казану. .... под уставшие стоны и писки психанули и сорвались в квартиру "валятся на диване и отдыхать". Квартиру убрали, но белье не глаженное...после гостиниц беее, на столе конечно сервировки с цветами как на фото нет ). В итоге и отдых следующего дня пошел не по плану, "упихивали неупихуемое" , галопом по европам срывая планы. Ок, на следующий день в 10-00 спрашиваю в чате менеджера - мы вчера поздно заехали, не успели, можно ли сегодня в 14-00 выехать (чтобы в городе на экскурсии задержаться днем). Быстро отвечают - "да можно". Ок. Рассчитываем до 14, уехали, экскурсии, сели в кафе....в 11-46 пишут в чат - в 12-00 к вам идет слесарь чинить что-то и горничная - отдайте им ключи и выезжайте. Шок. Я на другом конце города, тупо не успеваю уже физически, даже если бросить тарелки и экскурсии....звоню ... "А ничем не можем помочь, не от нас зависит, гости появились новые"....Короче - это шарагина контора....Бросаю все, мчим с семьей в квартиру, в душ (кипяток) и с чемоданами на выход в 12-30..... Вот такая квартирка веселая. Советую гостиницы, по крайней мере ни разу таких подстав не встречал там.

    Пользователь
    Владелец объекта

    Добрый день, Владимир К. Ваш отзыв очень важен для нас, благодарим, что уделили время и поделились мнением о нашей работе. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.

  • 4 из 5

    Период отдыха: Апрель 2023

    Достоинства: Квартира находится в уникальном месте - шикарный вид, рядом пляж. в пешей доступности все магазины. В квартире очень чисто, все блестит, есть все необходимое. Придраться, даже при всем желании - не к чему. Недостатки: Вместо бесконечного объема ненужных сообщений достаточно 1 с адресом. Ванная - необходимо починить регулятор температуры воды.

  • 5 из 5

    Период отдыха: Апрель 2023

    Достоинства: Рядом с центром, живописный вид, удобное место для пеших прогулок, Казан виден из окна, хорошая детская площадка, двор закрыт, территория охраняемая. Недостатки: нет

  • 4 из 5

    Период отдыха: Апрель 2023

    Достоинства: В остальном, всё хорошо Недостатки: Бельё не глаженое(((

Напишите отзыв

Если вы были в этом отеле напишите отзыв

Наверх