Правила проживания
Заезд: после 14:00
Выезд: до 12:00
Нельзя с питомцами
Размещение детей: любого возраста
Курение запрещено
Владелец предоставляет отчетные документы о проживании
Правила бронирования
1 000 ₽ Страховой депозит
Недостатки: Обслуживание несколько странное. Сначала позвонили, согласовали время прибытия, попросили прислать страницы паспорта, потом ещё два раза сообщениями попросили прислать страницы паспорта. Сумму для перечисления указали не ту, ошибка мелкая, но... Время заселения 12 часов, в 12: 30 подхожу к двери, и мне не открывают, пишу - говорят, горничная сейчас выйдет. Пять минут - горничная не выходит, звоню - а она разве не вышла? Сейчас выйдет. И так несколько раз. Да, горничная вышла в итоге, но получилась задержка заселения.
В квартире обещан интернет, стоит вайфай роутер, но пароля нигде нет, было сказано, что «там есть бумажка, на ней все написано». Бумажки не было, пользовался собственным мобильным интернетом, потом он исчерпался, и попал в очень неприятную ситуацию, когда связи нет, и такси не вызвать. В итоге мне сообщили пароль вайфая, я захожу - и вижу заблокированный доступ. Интернет так и не получил в итоге. Просил поспать смс с паролем - мне прислали imessage, который я получил, только когда вошел в интернет, уже выехав из квартиры.
Вообще в квартире только самое необходимое, никакого особого уюта. Тумбочек у кровати нет, пришлось воспользоваться табуреткой. Тряпочек для мытья посуды нет. Положили одноразовые гели для душа - спасибо, но обычно бывают такие же шампуни - их не положили. В шкафу в прихожей сломана и не двигается дверь - пишу об этом, мне отвечают, что «мы в курсе, к вам претензий не будет». Но дверь сломана и не движется: ) в общем, пожелание проявлять больше внимательности к клиенту и ответственности.