Помощь
Войти

Красноярск, апартамент. Все отзывы:

  • 2 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Достоинства: нет Недостатки: Ужасное обслуживание. Арендовали на 4 гостя, по итогу в номере 3 подушки, диван который в теории рассчитан на 2 людей, отвратительный, выгнутый, короткий. Он не рассчитан на 2 спальных места. Попыталась связаться с администратором, она сказала, что я все придумываю и там прекрасный диван. Ну да ладно, вариантов у меня сильно не было других. По итогу, после выезда, мне присылают фото соломоново стула и утверждают, что это сделали мы. Следовательно депозит в размере 1 тыс рублей мне не вернули. А на этом стуле даже не сидел никто. При заезде я не обязана обследовать весь номер и смотреть на состоянии мебели. Отвратительная ситуация, мало того, что мы не выспались, так еще и деньги удержали, за кем то сломанный стул! Весь матрас на кровати в пятнах, от подушек и одеял ужасный запах! Никому не советую этот номер!

    Максим
    Владелец объекта

    Добрый день, Ирина Никлаус. Ваш отзыв очень важен для нас, благодарим, что уделили время и поделились мнением о нашей работе. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и будем рады видеть Вас снова у нас в гостях.

  • 4 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Достоинства: Расположение, бесконтактное заселение Недостатки: Снимали номер на 4 человека, по итогу рассчитан номер на троих. На диване ну никак спать двое не могут комплект полотенец тоже на троих

    Максим
    Владелец объекта

    Добрый день, Ирина Никлаус. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом в нашем отеле. Будем рады видеть Вас у себя в числе гостей и сделаем все возможное, чтобы Ваш отпуск запомнился только положительными эмоциями.

  • 3 из 5

    Период отдыха: Июль 2023

    Достоинства: Апарты расположены территориально хорошо, когда то ремонт был хорошим… постельное белье было чистое. Недостатки: Ремонт очень сильно устал и требует обновления, дверная ручка в туалет еле держится, есть стойкое ощущение что владельцы бывают редко, все отдано на откуп уборщицам которым по большому счёту пофиг на состояние апарта. Комплектность белья по заявленным людям не обеспечена, пришлось догонять просить привезти простынь и наволочку. В апарте шторы все в пятнах… по выезду должны были вернуть залог, но это сделали спустя день и только после того как напомнили об этом

  • 5 из 5

    Период отдыха: Июль 2023

    Достоинства: В номере чисто, есть все необходимое для проживания: посуда, микроволновка, фен, стиральная машинка, достаточный комплект полотенец, кондиционер. Рядом супермаркет, остановки, торговый комплекс. Комфортное бесконтактное заселение. Недостатки: нет

  • 1 из 5

    Период отдыха: Июль 2023

    Достоинства: нет Недостатки: Снимали этот номер, внесли бронь, по итогу агентство сказало, что бронь нашу не увидели (скорее всего отдали другим людям на долгий срок, мы были проездом на 1 день), вместо него предложили квартиру на Молокова 1д, без кондиционера (хотя это было нам важно), с грязными диванами, с пятнами и жутким запахом, с протекающим смесителем и душевой лейкой, с кухней у которой просто вываливаются шкафы - именно с петель, они как бы стоят тупо друг на друге, на полу кладбище дохлых мух, грязь. Сдали нам эту квартиру за 3 т. р., на следующий день звонили менеджеру, она перепутала нас со следующими посетителями и разговор начался (вместо того варианта, что бронировали вы, могу вам предложить Молокова 1 д за 1.5 т. р.). Отвратительное агентство, отвратительный клининг, никакой клиентоориентированности

Напишите отзыв

Если вы были в этом отеле напишите отзыв

Наверх