Помощь
Войти

Лазаревское, отель «Монреаль». Все отзывы:

  • Г. Нижний Тагил

    4 из 5

    Период отдыха: Август 2024

    Отдыхали в гостевом доме Монреаль, бывший Соренто с 20.08 по 03.09.2024. Бронировали 4 августа два 2х местных номера по 4500руб/сут и в процессе переписки несколько раз сделали акцент, что номера нужны с балконами. За два дня до заезда мы напомнили о себе и указали время приезда. Нам ответили, что ждут нас, но номера, якобы нам забронировали без балконов и если мы хотим балкон, что является дополнительной опцией, нам необходимо будет по приезду доплатить ещё по 300 руб/ сут за использование балкона. Мы, конечно, этим были очень удивлены и даже в некотором смысле расстроены и сколько бы мы не доказывали, что бронировали номера с балконами и предоставляли переписку Марие Владиславовне Ю.,все было напрасно. Хорошо, что хоть туалет, не является доп. опцией... Вообщем мы приехали, встретила нас администратор Юлия, очень приветливая девушка, с ней мы уже были знакомы, т. к. отдыхали в этом гостевом доме в прошлом году. В первую ночь нас заселили в свободные номера:один с балконом, другой без балкона, но правда, как и было обещено, в 10 часов утра нам предоставили два номера с балконами на 4 этаже. Мы остались довольным, но конечно же пришлось доплатить... В целом гостевой дом нам очень понравился, за исключением некоторых нюансов, которые я считаю, просто необходимо донести до владельца этого заведения. Ну во-первых: доп. опция "с балконом", некорректное поведение персонала, занимающегося бронированием номеров, во-вторых: матрацы, на которых приходится спать гостям, давно отжили свой срок. Мы хоть и не имеем лишний вес, но спать на пружинах, впивающихся в бока, очень не приятно. В-третьих: бассейн. В этом году бассейн был просто с горячей водой. Ни кто не контролировал температуру и не следил за тем, что химикаты для очистки бассейна, находящиеся в свободном доступе, могли попасть к детям, которые в большинстве случаев, находились в бассейне без взрослых. Ну и в четвертых: конечно же, уборки в номерах ни какой нет и ни кто даже этого не предлагает. Точно также как и заменить пастельное белье и полотенца. Мы прибрались сами и, при необходимости, подходили за чистым бельём, которое выдавали, по запросу. Даже эти нюансы не смогли испортить нам отдых. Я думаю владелец данной гостиницы прислушается к моим словам и в следующем году все будет по другому. Спасибо за понимание!

  • Тольятти

    5 из 5

    Период отдыха: Сентябрь 2020

    Очень удобное расположение, все рядом в пешей доступности, а если надо куда-то поехать, то до остановки пара минут, а оттуда в любой конец города, даже в Сочи, до моря пешком тоже недалеко, поездов не слышно. С аэропорта встретили, и обратно отвезли. Кормят вкусно. За такие деньги отлично.

  • 5 из 5

    Период отдыха: Июнь 2019

    Очень близко к морю. Пляж хороший. В шаговой доступности магазины и кафе. Номер полностью соответствует заявленному. Чисто и уютно. Персонал квалифицированный и отзывчивый.

  • 5 из 5

    Отдыхали в начале июня в 2019 году с детьми 4 и 8 лет. Отдых понравился. Номер был просторный. Хороший балкон. В гостинице столовая и по дороге на пляж тоже много пунктов питания. Дорога на пляж не утомляет. Гостиница немного в стороне от центра (через реку), , что хорошо, но при необходимости расстояние небольшое и поездки в дельфинарий или в парк нас не утомляли. Пляж чистый и персонал хороший. Единственный недостаток, что окна и балкон выходят на дорогу и постоянно слышишь как ездят машины и поезда... Но постепенно нас перестало это напрягать и остальные плюсы перевесили... Когда уезжали увеселений стало больше, но и цены стали подниматься... Отдыхом остались довольны...)

  • Москва

    5 из 5

    Период отдыха: Август 2018

    Очень понравилось, большое спасибо всему персоналу за гостеприимство, уют и комфорт. Впечатления от отдыхе остались только положительные. Никаких недостатков в работе и претензий у нас не было. Все супер! Если еще соберемся в Лазаревское, то только к вам!

    Олеся
    Владелец объекта

    Спасибо большое, Анна!Мы будем рады видеть вас в этом году.

  • Волгоград

    5 из 5

    Период отдыха: Июль 2018

    Отдыхали с мужем. Бронировали заранее, без рекомендаций, через сайт и не пожалели! Отель отличный. Просторные, уютные номера, укомплектованы новой техникой, мебелью, есть балкон с мебелью. Питание в столовой- вкусное, разнообразное. До моря недалеко, минут 7 пешком. Очень любезный персонал, уборка, смена белья строго по графику. В номерах чистота . Приятно было отдыхать в таком замечательном месте.

    Олеся
    Владелец объекта

    Спасибо большое ,Ирина и Владимир! Мы будем очень рады видеть вас снова.

  • 5 из 5

    Номер комфортный, идеальное расположение отеля. Встретили нас гостеприимно, разместили в срок. Все понравилось, море рядом, магазины рядом. Есть где приготовить ужин, голодными не остались. Всем советую этот отель!

  • 5 из 5

    Красивый отель в хорошем месте. Вид из номера на море прекрасный. Приятный персонал.В отеле на первом этаже столовая с замечательной кухней. До моря 10- 15 минут. Всё замечательно.

  • Курск

    5 из 5

    Уютный и комфортный номер. Доброжелательный и отзывчивый персонал. На первом этаже отличная столовая. Удачное расположение,до пляжа 7-10 минут, магазины,рынок и остановка в шаговой доступности. Единственный минус,когда мы отдыхали не работал wi fi.

  • 5 из 5

    Огромное спасибо всему персоналу. Очень вкусно и недорого в столовой, прекрасные отзывчивые люди, только позитив и положительные эмоции. Отдельное спасибо Светлане и Седе за такой теплый прием и их отзывчивость. Мы вас не забудем! Спасибо за все.

  • 5 из 5

    Понравилось расположение отеля, до пляжа идти минут 5,и до центра близко , одну остановку))

  • 5 из 5

    Всё было просто замечательно, и расположение отеля, и номера, и отношение к нам!!!

Напишите отзыв

Если вы были в этом отеле напишите отзыв

Наверх