Лоо, гостевой «Дом над Аквалоо». Все отзывы:

Отдыхали в сентябре 2022 года, с одной стороны отель неплохой и чистый,классный бассейн,но питание однообразное как в средней столовой, развлечений никаких,до моря далеко,хоть и возит к соседнему отелю классный парнишка:)но даже оттуда топать прилично.И к сожалению уезжали мы с отравлением:( P.S. вот пример неадекватной реакции на отзыв, ну теперь выскажу все минусы которые не хотела обострять,при заезде полчаса ждали девушку на ресепшене,ребенку было плохо после серпантина и никакой помощи предложено не было, анимации в отели нет никакой, за неделю ни одного даже намека на нее,музыка пару часов вечером и только в выходные, а по поводу отравления сначала отравилась я 21.09 вечером началось(боль в животе и рвота,потом началось у ребенка,в итоге уехали 23.09 в 3 ч ночи в аэропорт с вырывающим ребенком на руках,чек по вашей просьбе не нашла, вот скриншот с сообщения сайта об оплате тура с датами,так что всего вам хорошего,умейте реагировать адекватно,и мы к вам больше ни ногой!

Отличное место, рекомендую!!!!

Прекрасное обслуживание в августе 2022, чисто, вкусно , с доставкой до Аквапарка. Бассейн комфортный и для взрослых, и для малышей . Минус в расположении отеля при прогулках- высоко подниматься , у кого проблемы с ногами

Нам очень понравилось обслуживание. Прекрасный персонал. Будете бронировать номера обязательно берите с едой. Очень разнообразно меню и очень большие порции. Брали 4 порции на 4 взрослых и одного ребёнка. Все были сыты. Номера стандартные, но приятная неожиданность убрались в номерах часто и даже меняли постельное бельё. На российском курорте это очень приятный бонус. Единственный минус крутая гора, нам с ребёнком было тяжеловато подниматься.

Отличный отель.? Чистота,красота,вид с балкона,отзывчивый персонал,вкусно и сытно кормят. Спасибо вам за наш отдых ??

Отличный отель. Еда пойдёт за те деньги самое то! Номер хороший, кровать большая, матрац достойный! Для 3х звёзд огонь, даже более чем! .Бассейн отличный, и дети и взрослые купаются с удовольствием ! Хозяева и персонал добрые, приветливые, вежливые! Вид на море отличный! Детская площадка с качелями и горкой, детей много и они в восторге)! Из отеля практически до пляжа возит автобус. Забирает по звонку и по расписанию, но до определённого времени. Один минус, очень крутая горка, поднимаеться в неё довольно не просто, особенно в жару. При том, что я профессиональный спортсмен). Но всеравно отдыхом в этом отеле очень доволен!!!! С семьёй и детьми отдохнуть тут очень здорово во всех смыслах!!!

Отдыхали с мужем в первой половине сентября 2022. Остались недовольны, испорченный отдых. Сам отель нормальный, в номере чисто, НО очень очень шумно, если вы хотите высыпаться и ходить на море, то вас ждёт квест. Трансфер ходит только утром и вечером. Гора нас измотала, до моря прилично идти, если добираться своим ходом. Завтраки как в школе и очень однообразные... Но нет альтернативы рядом, все заведения оставляют желать лучшего, ходили обедать и ужинать в столовую Трио на пляже, так как могли хотя бы выбрать еду. В конце отдыха заселили семью с детьми и вообще было очень много детей до 7 лет, которые постоянно орали с самого утра до вечера, молодым парам и пожилым людям и вообще людям, любящим уединение не рекомендую!! Администратора часто не было на месте. Нам выдали градусник, прибор мерить давление и парацетамол, за это спасибо. Продлить номер предложили за 1700, мы отказались, но перед вылетом мне стало плохо, предложили на 4 часа снять полноценный номер с завтраком... Ну что, сухо. Желания возвращаться совсем нет.

Все отрицательные отзывы что написаны все правда. Минусы:расположение на горе, на такой горе что все желание куда либо пойти прям убивает, далеко от моря, заявленный трансфер только спускает с горы а дальше топаешь через территорию другого отеля. Питание-не вкусное, не шведский стол, что сготовили то и ешь, порции мелкие, про персонал недовольный на раздаче уже тут писали не буду повторяться. Столовая работает только 1,5 часа на завтрак и так же в обед и ужин, доступа к микроволновки в другие часы у вас нет. Персонал-все с недовольным лицами, прям ели ходят с кислыми мина и. Девушка на раздаче еды просто поражает своим хамским поведением и своими фразами. Территория-её нет, бассейн и детский уголок все. Плюсы:ну номер ни чего, просторный, душевая такая чуть усталая но утак норм. Во время нашего визита я насчитала троих детей с кишечной инфекцией(это что я услышала от родителей) может были и те про кого не знала. Возможно и в отеле дело. Не рекомендую к посещению отель.

Прекрасное место! В самом отеле сделано все на совесть, хорошая мебель, удобные кровати, очень чисто, аккуратно, приветливый и дружный персонал, реагируют на любые просьбы отдыхающих, уборка каждый день. Замечательная кухня, все вкусно и домашнему, идеально чистый бассейн, очень понравится детям. Отдельно хочется уделить внимание балконам, они классные, очень просторные с прекрасными видами! Сервис на высоте ;) Ашот, Рудник, Олеся, Оксана, спасибо большое! До встречи )

Отдыхали неделю с 4-х месячным ребёнком! Отель идеально подходит для семей с детьми, даже с такими маленькими. У нас был номер с видом на море, вид завораживает! В номере было чисто, убрано, белье белоснежное! Ежедневная уборка проводилась качественно! Нареканий к номеру нет! На территории отеля имеется бассейн, вода была прохладная, но для взрослых самое то! Также на территории предлагают напитки, в том число пиво на разлив, но мужу не зашло, после пива было отравление. Лучше, конечно, покупать бутылочное. Рядом с бассейном расположены качели, детская горка и подвесной гамак, можно вечером отдохнуть, полежать. Вечером включают музыку до 22-23 часов, для настроения, было очень весело. Можно ещё поиграть в настольный теннис. Персонал очень доброжелательный, когда у нас уснул ребёнок на руках на качелях, сделали музыку потише, всегда интересуются, спрашивают чем помочь или что подсказать. Нам еда очень понравилась, не знаю почему ниже пишут, что еда «столовская», но а что Вы хотите за такую цену и от трехзвездочного отеля? У нас был полный пансион, и завтрак и обед и ужин ни разу не повторились. Да, не скажу, что шведский стол, но выбора достаточно. Если не наелись, можно спокойно подойти и попросить добавки, нам никто не отказывал. Муж у меня достаточно высокий и плотного телосложения, покушать любит, и ему вполне хватало того, что дают. В случае, если Вы заболели, то можно еду взять с собой в номер, а потом вернуть посуду. Каши готовят все на молоке, но многие гости заказывали кашу на воде. Так что претензий к кухне вообще нет! Молодцы! Стараются удовлетворить прихоти каждого гостя! И конечно же есть минус, о котором все пишут, это то, что отель находится на горе и горка очень высокая, с коляской было сложновато, да и подниматься тяжко, хотя мы молодые, грех жаловаться ? но сам отель данного факта не скрывает и для удобства выделили трансфер, который и поднимет и спустит. Мы после одного подъема на гору, ездили к морю всегда на машине, так что трансфером не пользовались. До моря действительно пешком минут 10-15, на машине вообще 5 минут, кстати с парковками проблем нет, всегда есть свободные места. Нам сказали, что рядом с морем парковка платная, но оказалось что это не так, там у туристов, кто не знает местности, просто дерут деньги, так что имейте ввиду! Море чистое, людей не много. Подводя итоги, скажу, что отдых прошёл на ура, нам все понравилось! Огромное спасибо отелю за приветствие и знакомство с районом Сочи - Лоо. Рекомендую к посещению ?

Прекрасный отель с хорошим персоналом. Цена оправдана на все 100%. Все чисто, аккуратно. Уборка постоянная. Все везде отремонтировано и работает исправно. Трансфер работает четко.Само место очень хорошее, тихое. Единственный нюанс это крутой подъем в горку по пути к отелю - это надо учитывать.

Отдыхали с семьёй, номер чистый,комфортный с балконом, питание нормальное не сказать что отличное, но большой минус в том что крутая гора,спуститься легче чем подняться, если спустился до дороги то дорогу нужно перебегать на свой страх и риск,чтоб перейти на противоположную сторону,нет по близости пешеходного перехода,мы ходили сами на пляж да и до ближнего магазинчика,номер убирали хорошо,мытьё пола и вынос мусора производился а вот раковину и унитаз ни разу не мыли!!!!!!бассейн глубокий чистый,в столовой чисто,в общем на 3 не больше!

Благодарю отель за отличное обслуживание! У сотрудников внимательное отношение к каждому гостю. Номера всегда чистые! Еда в кафе очень вкусная и всегда есть выбор! Дети не скучают, так как на территории детская комната с кучей игрушек и аниматор. Бассейн с подогревом, трансфер до моря. Всё супер! Рекомендую однозначно!

Нормальный отель, хорошая еда, есть трансфер до остановки к пляжу

Мы отдыхаем с 24.08.2022г. Общее впечатление сложилось на отлично!!! Сотрудники отеля очень вежливые и гостеприимные. Встречают, как близких родственников. Кормят вкусно, сытно и разнообразно. Номера очень уютные и чистые. При отеле есть трансфер, который готов в любое время отвезти и забрать с моря. Спасибо всем сотрудникам за наш прекрасный отдых. Если запланируем отдых, то обязательно в Aqua Life⭐⭐⭐⭐⭐

хороший отель , но над персоналом в столовой стоит поработать

Замечательный семейный отель!!! Персонал очень отзывчивый, просто волшебный))) Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей. Понравилось всё, питание просто бомба, как дома, всё очень вкусно! Небольшой минус, это подъём в гору с пляжа, но и это сотрудники отеля смогли предвидеть и пустили трансфер от отеля до магазинов, от которых до пляжа 2 мин пешком!!! В общем всё круто, вы большые молодцы!!!

Отель отличный. Маленький, уютный. Все очень чисто, персонал приветливый. Кормят как на убой) Еда хоть и простая, но все очень вкусно. из минусов - вода из кулера пахнет хлоркой. Больше минусов не обнаружили) До пляжа не очень далеко, но в горку подниматься тяжеловато. Зато полезно) Однозначно будем рекомендовать) И спасибо за номер с шикарнейшим видом на море!!!

Очень хороший отель! Обслуживающий персонал на 5+! Начиная со встречи, заканчивая самым последним пустяковым вопросом, который решается в момент, пока спускаешься с 3 на 1 этаж. Ресепшн- Юлечка, умничка❤ Девочки-горничные; Орнелла, Наргиза, нет слов, всегда "НА СТРАЖЕ" и Ашот, без него, жизнь в отеле, просто затихает. Рекомендую для тихого семейного отдыха, для компаний, любящих повеселиться, этот отель, принимает всех. В жару и непогоду, всегда работают бар и бассейн. Есть один минус: если очень самостоятельные, нужно ходить в гору, но для ленивых, есть шатл, очень отзывчивый водитель Ренат, который заберёт из любой точки Мира❤

Хочу выразить благодарность работникам отеля, особенно Ренату за его позитив и всегда хорошее настроение ! Администратору Юле за индивидуальный подход, выдержку, спокойствие и знание своей работы! Ашоту за эффективный труд и гостеприимство! Если вы хотите насладиться приятной атмосферой и красивым видом на море, то Вам сюда ) Единственное разочарование, это расположение номера на первом этаже возле рессепшена. Ввиду сильной слышимости и проходимости, круглосуточного заселения гостей, отдохнуть в полной гармонии не вышло( Пожелание, кто на раздаче в столовой - не унывать, утро весело с улыбкой встречать и в течение дня так держать)) Желаю, чтобы Вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит Вам успех и радость!!!