Правила проживания
Заезд: после 14:00
Выезд: до 12:00
Нельзя с питомцами
Размещение детей: любого возраста
Курение запрещено
Владелец предоставляет отчетные документы о проживании
При встрече хозяйка была вежлива и доброжелательна, поинтересовалась нашей дорогой.
При заезде хозяйка заметила, что у нас только 2 полотенца в квартире и пообещала принести ещё 2 для рук. Обещание было сдержано и Алина, действительно, принесла нам полотенца в течение дня.
Духовка отключена, протвеней внутри нет. В объявлении действительно духовка не заявлена, но я опиралась и на фотографии, поэтому будьте внимательны.
В квартире очень чисто, чистая постель, чистые полы. Я заехала в квартиру в белых носках, которые оставались чистыми, пока я ходила по полу.
Недостатки: При заезде мы заметили, что в квартире отсутствует гигиенический душ, заявленный в объявлении. Хозяйка сказала, что он демонтирован, так как подключение было сделано неправильно и в бачок лилась горячая вода.
Также отсутствовала сковородка. Так как я читала в отзывах предыдущих жильцов об отсутствии скоровородки, я спросила о ней. Алина ответила, что пользоваться сковородкой небезопасно, что у неё были жильцы-итальянцы, которые опрокинули содержимое сковородки на себя и получили ожоги. После чего пожарная инспекция рекомендовала не использовать сковородки. Сказка про пожарную инспекцию нам не понравилась. Позвольте, квартира сдаётся взрослым дееспособным людям, которые умеют готовить. Алина заметила, что жарить вообще вредно для здоровья, варить гораздо полезнее.
Заявленный электрический чайник, который есть на фотографиях квартиры в объявлении, отсутствует. Вместо него чайник для газовой плиты.
Евроремонт в квартире не доделан. Наличников в ванной и туалетных комнатах нет (на фотографиях).
Дверная ручка в ванной комнате сделана плохо, заедает, выйти с первого раза из ванной комнаты затруднительно.
Дозатор для жидкого мыла старый, не нажимается, о чем мы сообщили хозяйке. Алина ответила: ничего страшного.
Утром второго дня мы решили позавтракать дома и воспользоваться кухней, но не нашли посудомоечной машины и написали об этом хозяйке. Предполагали, что просто не заметили, однако ответ хозяйки поразил нас: "здравствуйте. Так её и нет в этой квартире. Две тарелки можно ручками помыть)".
Да, мы можем помыть посуду "ручками", в принципе как и постирать носки без стиральной машины, например. Дело не в наших умениях. Мы предпочитаем получить то, что заявлено хозяином и за что мы заплатили деньги.
На мои последующие вопросы Алина отвечала: "вам принципиально? В чём проблема? Вы прожили сутки и стала непонятна ситуация? Что не устраивает? Квартира чистая, бельё чистое, метро рядом, тихо, спокойно. В чём проблема?? Вы серьёзно?? Нет её. Что ещё объяснять?? Кухню меняю. "
Проблема в том, что мы выполнили условия аренды: заплатили полную сумму, соблюдали условия - не курить, не шуметь, гладить на гладильной доске. Проблема в том, что арендодатель не выполнил заявленные условия в полном объеме. 3 технических устройства отсутствуют - электрочайник, гигиенический душ, посудомойка. И это нормально, что эти вопросы могут интересовать на следующий день после заселения.
Мы перепроверили соответствие квартиры объявлению и поняли, что Млина сдала нам не ту квартиру, которую выставила на сайте. Квартира аналогичная, но зеркально противоположная. Сразу стали очевидны несоответствия с отсутствием посудомоечной машины, гигиенического душа, электрического чайника. На полу в комнате не плитка, а ламинат.
Я прилагаю фотографии квартиры, санузла, кухни и переписки с Алиной, на которых все это видно.
Самое интересное, что хозяйка ни разу не обмолвилась о том, что она сдаёт нам не ту квартиру которую заявляла и не спрашивала нашего согласия на заселение в другую квартиру, не информировала о том, чего не хватает в этой квартире. Адрес дома тот же, поэтому мы предполагаем, что наша квартира соседняяот заявленной, оборудована аналогично, но не всем.
В целом, и эта квартира хорошая, в ней действительно чисто, близко к метро, но отношение хозяйки, её аргументы, почему нет заявленных вещей и отсутствие извинений и наезды на нас в духе "в чем проблема? " испортили впечатление.