Самара, 2-комнатная квартира. Все отзывы:
-
2-комнатная квартира
Венера Адамова
2 из 5
Период отдыха: Июль 2023
Достоинства: Новый дом Недостатки: Не было полотенец, посуды, грубости персонала и на просьбы доставить нам хотя бы кружки (в бронировании было указано 4 человека) нам сказали, что могут доставить через день, но за доп плату, и мы сами должны были заранее позаботиться о своих кружках и сообщить владельцу что нам надо 4 кружки, и также с полотенцами, на 4 взрослых человека оказывается положено 2 маленьких и 2 больших полотенца, пришлось все купить самим. Молчу уже про другие мелочи, на диване спать невозможно, он старый и ужасный матрас
Хоум Отель
Владелец объектаЗдравствуйте, Венера Адамова. Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим, что уделили время и оставили свой отзыв. Ждем Вас снова в гости и постараемся сделать все возможное, чтобы отдых запомнился Вам только положительными эмоциями.
-
2-комнатная квартира
Елизавета
2 из 5
Период отдыха: Июль 2023
Достоинства: Расположение. Недостатки: Ужасное размещение! Первое, с чего хочется начать, это описать отвратительное, хамское обслуживание управляющей компании ХоумОтель. Я - клиент, несущий деньги в компанию, поэтому я "заказываю музыку", а мне её предоставляют, а в случае с компанией ХоумОтель - я не только должна заплатить свои деньги, но ещё должна "подстраиваться" под некомпетентных хамских менеджеров, которые не умеют обращаться ни при встрече, ни по телефону. По самой квартире. Я бронировала и оплачивала 4-местное размещение, но нам достался сервис для 2-местного размещения. 1. Ужасные спальные места: - Не приспособленный для сна диван (сборная конструкция не отрегулирована, спишь в выгнутом положении, как в гамаке). Фактически можно спать только на 2-спальной кровати, но и она ужасная, мягкая и неудобная; - Вонючие старые перьевые подушки (непригодные для сна для аллергиков). Застиранное, в пятнах, рванное постельное бельё. 3. Полотенца: Насмешка ХоумОтеля - при заселении и оплаты 4-местного размещения, у нас было всего 2 комплекта полотенец. 4. Посуда: всего 3 чашки и 2 бокала... Интересно, как должен пить 4-й человек? Из ладошек? Если вы будете что-то готовить - в вашем распоряжении только 1 сковородка, больше пригодной посуды для приготовления пищи нет. 5. Ни чая, ни кофе, ни сахара... Вместо этого 2 кг соли и специи. 6. На кухне - ни кухонного полотенца, ни салфеток... 7. Стиральная машина есть - моющего средства нет. 8. В ванной - одноразовые отельные наборы - у нас было 2 минимыла, 1 шампунь, 1 гель. Хороший комплект для 4-х. 9. Грязная квартира, грязь по углам, а в прихожей грязный липкий пол.. 10. Ужасный запах в коридоре на лестничной площадке. 11. Квартира находится в новом доме, где не завершён ремонт во дворе и не все квартиры заселены, поэтому шум стройки скрасит ваш отдых. Подытожу. Квартира находится в хорошем районе, близко набережная, магазины. Сама квартира - хорошая, с хорошей планировкой, но компания, взявшая договорные отношения по обслуживанию, не компетентна. После отвратительного опыта при заселении в эту квартиру, отметила 2-ю бронь в этой компании. Неадекватно высокая цена за отсутствие условий размещения. Обслуживающую компанию ХоумОтель не рекомендую!
Хоум Отель
Владелец объектаЗдравствуйте. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе у нас. Ваши комментарии помогают нам стать лучше. Надеемся вскоре снова увидеть Вас у нас на отдыхе.
-
2-комнатная квартира
Галина Крафт
5 из 5
Период отдыха: Июнь 2023
Достоинства: Квартира в новом доме, удачно расположена, в квартире чисто, комфортно, просторно, свежий ремонт, кондиционеры во всех комнатах, все для проживания есть, заселили раньше времени, обязательно приедем еще. Недостатки: нет
-
2-комнатная квартира
Екатерина
5 из 5
Период отдыха: Март 2023
Достоинства: Приезжали с подругой на несколько дней, фото соответствуют. Место отличное. Недостатки: Парень который пришёл когда мы уезжали (сдавали ему квартиру после проживания) ужасно пахли носки и ботинки (такое чувство что мы сами этим запахом пропитались за 5 мин).. К самой квартире претензий нет.
-
2-комнатная квартира
Александра
5 из 5
Период отдыха: Март 2023
Достоинства: Все отлично было Недостатки: нет
Напишите отзыв
Если вы были в этом отеле напишите отзыв