Гостевые дома Якорной щели с бассейном

Плюсы : близко к морю , переселили по моей просьбе в другой трехместный номер без доплаты . А теперь минусы: сразу скажу если вы хотите тихого , спокойного отдыха , то вам не сюда ! Начнем с того, что нас никто «не ждал» , номер был абсолютно не подготовлен к нашему приезду, хотя бронь была ЗАРАНЕЕ!! Приехав в адрес гостевого дома «Аэлита» я с ребенком 15-20 минут стояла за воротами, т.к не спешили нас встречать и арендаторше Елены было с этого очень смешно!! Зайдя в номер первое что увидели шторка в ванной стояла просто в углу , а не висела там, где ей положено висеть , на потолках паутина и пауки, номер грязный не убранный. Я попросила переселить нас в другой номер, пересилили , но номер мы застилали и убирали сами и он так же был не убран. Елене курить можно везде ( а не в специально отведенных местах как положено) , и в столовой где дети едят (даже в закрытой), и возле детских горок , и на качелях . Причем дымят все (Елена ее дочь, мать и тетка). Дальше самое интересное , я столкнулась с неадекватным поведением самой Елены, она является, повторюсь, АРЕНДАТЕЛЕМ комплекса «Аэлита», а значит думает , что все подвластно ей, и она может вести себя как хочет, где хочет. Она решает кого куда заселить, а потом спрашивает «почему вы так расселились» она решает цены, то есть изначально мне было озвучено , одна цена , а потом странным образом цена становится другая, т.е они как хотят , так и называют цены. И Вы ничего ей не докажете , что договоренность была другая, условия Вашего пребывания постоянно будут меняться в их пользу ! НО больше всего что привело меня в шок, это крики Лены на гостей. Выпивает она регулярно, Люди бегут оттуда . И при мне это был не один случай . Лена орет на гостей матом, посылает , оскорбляет, обсуждает за спиной всех гостей, хотя в глаза может улыбаться иногда, пока вам все «нравится». Ведет себя как хабалка и неадекватность полная , диалог строить с гостями не умеет абсолютно, при мне только было 2 раза, когда она обсуждала людей , выгоняла , оскорбляла , при этом захотите выехать, деньги не вернут, не за что! Я познакомилась там с девушкой , вот она отказалась свою дочь кормить этими помоями, она попросила вернуть деньги за питание, конечно никто ничего не вернул. Люди в шоке, я тоже была в шоке от такого поведения. Елена Орет так, что ребенок мой услышала в номере, хотя Елена была в тот момент на улице .Дальше более интересно Приехали 2 бабки, мать и тетка Лены - выдают себя за поваров ))) Хотя готовить ни одна , ни вторая не умеют от слова совсем:). Сразу скажу профессионального повара там НЕТ. Все делают эти бабки. Ни шапочек на головах, как положено в столовой где кормят детей, ни перчаток:). И с сигаретами в зубах!!! Дети уходят из столовой , они садятся там и курят , лично видела когда мимо проходила . ложки не бери из «столовой», кружки брать нельзя, т.е попить кофе или пива не получится, так что лучше кружки брать с собой) , людей назвала свиньями , за то что они там что то не протерли . То есть , мы платим деньги и еще должны убираться , ходить строем или желательно сидеть по номерам и не мозолить этим хабалкам глаза . Сама там слава богу не питалась , но от людей , которые бежали от туда слышала что готовят помои , есть невозможно, а цены заоблачные. Мы ходили кушать к другому мужчине напротив , божественно вкусно . Изначально у меня с Еленой была договоренность, что я выеду из номера до 12 и побуду на территории отеля , потому что поезд только вечером. Отношение ко мне, да и как к многим людям - хамское, оскорбительное, унизительное пошло , после того, как я стала общаться с гостьей, которую Лена так же оскорбляла в не трезвом состоянии самыми последними словами - послала в грубой форме и оскорбила множественными словами при детях и посторонних людях . И Я сразу стала врагом ) смешно ) детский сад. Вообщем итог:) НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ, клиентоориентированности НЕТ , совсем нет!!! Если не хотите весь отпуск провести в нервном напряжении , а точнее в «дурдоме»если не хотите косых взглядов, осуждений оскорблений, сплетен за Вашей спиной, постоянных замечаний, неубранных номеров, неадекватной Елены и ее семейки! Да и если Вы обнаружите что у Вас, что то сломано в «чудо» номерах, то Вам это никто не отремонтирует !!!!