2-комнатная квартира

Достоинства: Снимали трехкомнатную квартиру, а получили двухкомнатную, без извинений и за те же деньги. Как так? Да еще и Залог (2000 руб) не вернули.

Недостатки: Я сняла квартиру в Ярославле в жк династия, через сайт суточно. Ру. По приезду в город, арендодатель не отвечал на звонки и смс. Спустя полчаса вышел на связь. Перед заселением попросили фото моего паспорта и уточнили есть ли деньги на карте, чтобы не возникло проблем с оплатой. Далее нужно взять ключи в одном подъезде, потом пойти в другой, уже свой подъезд. Поднявшись в квартиру, обнаружили, что нас заселили совершенно в другую квартиру, находящуюся в этом же жк, но не соответствующую фотографиям и описанию. Стали выяснять почему. Сами арендодатели решать проблему отказались, сославшись на то, что в нашей квартире (которую бронировали) накурено и проветриваться будет более суток. Стоимость аренды снижать отказались, якобы квартира такая же по габаритам. Арендодатель без всяких извинений поставил в тупик: либо переводите деньги за аренду+залог, либо уезжайте. Мы с тремя детьми, младшей даже года нет, итак потеряли с ними 2 часа времени, поэтому согласились перевести деньги за аренду+залог и уехали гулять по городу. В процессе я решила связаться с сервисом суточно. Ру, чтобы они помогли решить вопрос с переселением именно в ту квартиру, которую я бронировала. Вежливый оператор составил заявку и сказал, что свяжется с арендодателем. Через 40 мин мне перезвонили из службы поддержки суточно. Ру и сообщили, что не получилось связаться с ними, т. К. Арендодатель не отвечает им на звонки. В итоге прожили мы двое суток в этой квартире. В объявлении указано, что выселение до 12:00, но ни слова нет о том, что залог возвращается не сразу (как обычно это бывает), а с 20:00 до 00 00 (после уборки квартиры). На данный момент прошли сутки, как мы сдали ключи и уехали из Ярославля. Залог до сих пор не вернули. На связь не выходят!!!! А сервис суточно. Ру, как объяснил мне вежливый оператор горячей линии, не отвечает за деньги, оставленные в залог аренды. Остаются вопросы, как вернуть залог за квартиру? К сожалению, абсолютно в такой же ситуации оказались наши друзья, которые вместе с нами отдыхали и снимали жилье в жк династия. Им тоже не вернули залог и не отвечает арендодатель.

Достоинства: Инструкция по доступу в ЖК. Мы остались очень довольны, но есть нюансы. Вернемся ещё.

Недостатки: Одна вешалка на 5 шкафов, ёршик очень заюзаный, в спальнях нет штор блэкаут и в 5 утра было уже светло в комнате, но пообещали исправить. Есть условия от арендодателя, которые поступают по мере общения, удобнее было бы сразу выслать - то что нужен залог и фото паспорта, то что залог после выезда в 12:00 возвращают только после уборки в 20-24:00.

Достоинства: Квартира очень понравилась. Приезжали семьей (трое взрослых, трое детей и еще грудной ребенок), все разместились с комфортом. Удобное расположение, чудесный жилой комплекс со множеством детских площадок во дворе. Квартира чистая, светлая, красивая, уютная. В ней есть всё для комфортного проживания. С хозяевами никаких проблем не возникло - всё чётко и вовремя. Спасибо большое!

Недостатки: нет