Помощь
Войти

Зеленоградск, апартамент. Все отзывы:

  • 3 из 5

    Период отдыха: Сентябрь 2023

    Достоинства: Вторая линия до моря — до выхода на променад 10 мин пешком. Есть пляжные полотенца. Халат и тапочки спасли, ибо было очень холодно в номере. Ремонт симпатичный, всё как на фото. Есть отдельный кран с фильтрованной водой в кухне. Недостатки: Началось с необщительного хозяина, от которого не было ни подтверждения бронирования, ни сообщения об ожидании. Сама за день до заселения звонила подтвердить бронь, мне сказали, что со мной уже связывались и всё обсуждали, хотя такого не было. Переживала, что будет двойное бронирование, когда приедем. Но обошлось. В сообщениях хозяин отвечал только «ок». По приезду выяснилось, что нас никто не ждал, хотя время оговаривалось заранее и ещё за час до приезда. Мне скинули номер какой-то Татьяны, которую я разбудила звонком (в шесть вечера) и она понять не могла, кто я и зачем звоню, какая у меня бронь, какой номер и тд. На улице дождь, мы не можем зайти. Ждём. Зашли. В номере полы ледяные, в помещении холодно, кондиционера и отопления нет. Тонкие стены, слышно соседей, сверху — бегающих орущих детей до глубокой ночи, в подъезде — всех проходящих. Чайник с накипью. Столовые приборы грязные, жирные. В ванной комнате пустой диспенсер с мылом, стоит рядом обычное мыло (и на этом спасибо), в душевой тоже обычный дешёвый гель для душа. В душевой сломанный кран — не держится во включённом состоянии, выключается, вода пропадает, мыться — проблемно. Номер как на фото, вроде всё ок, но он не жилой. Холодная коробка. Территория отеля тоже пустая. Просто парковка. Чтобы дойти до пешеходной улицы у моря, нужно выйти по незаасфальтированной дороге, которую размыло дождями и была просто грязь и лужи. Может, когда нет дождя, там и ок. В общем, отвратительнее проживания у меня ещё не было. И ценник неоправданно высокий за всё это. В ремонт вложились, а в сервис забыли. Перечитала отзывы, не понимаю, где там правда.

    Villa Elegance
    Владелец объекта

    Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оценку нашей работы. Будем рады Вашему следующему визиту.

  • 5 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Villa Elegance
    Владелец объекта

    Здравствуйте, Elena Eremeeva! Спасибо за очень приятные и добрые слова!!! Это лучшая благодарность за нашу работу!!! Будем рады видеть Вас снова в новом сезоне.

  • 5 из 5

    Период отдыха: Август 2023

    Достоинства: Удобное расположение, тихий спальный район, до моря 5 минут, до центра 15мин Недостатки: нет

  • 5 из 5

    Период отдыха: Июнь 2023

    Достоинства: Спасибо хозяину, что пошел нам на встречу и заселил раньше, в 12-00 часов уже занесли вещи! Недостатки: нет

  • 5 из 5

    Период отдыха: Май 2023

Напишите отзыв

Если вы были в этом отеле напишите отзыв

Наверх