Алушта, вилла «Валентина». Все отзывы:

В гостинице Вилла Валентина мы были недолго, понравилось все: и обслуживание, и еда, приветливый персонал, особенно официантка Оленька, администратор Валентина, водитель Марлен, чистота в номере. Спасибо всем.

Отличное место, отдыхали в люксе. Валентина администратор очень замечательная.

В этом отеле с первого момента - уютно! И очень радует искренние, идущие изнутри вежливость и внимательность персонала.

Очень уютное, приятное место. Чувствуешь себя как дома. Чистенько, все продумано до мелочей. Ничего лишнего. Но не в чем и не нуждаешься. Вкусная кухня в кафе в гостинице. Тишина и шикарный вид с балкона. Были не в сезон, но замечаний нет и в помине))

Отличное место. Несколько раз были и еще раз поедем при возможности. Несколько корпусов на любой кошелек. От ВИП номеров в корпусе 3, до стандартов для студентов. Все ухожено и аккуратно. Но главное - доброжелательность и уважение к гостям всех ребят из персонала. Как при заказе и заселении, так и на всем протяжении отдыха. Правда - это редкость, такое отношение. Спасибо! На фото - рассвет из номера 7-го этажа корп.3, 04.11.22. А, еще кормя там здорово. Завтраки, входящие в стоимость - вкусные, обильные и разнообразные. Обед на двоих в ресторане - примерно 800 руб две огромные порции супа и одна порция драников со сметаной (ели съели). Ужин на четверых со спиртным - 2700 руб. Т.е. ресторан при гостинице вполне себе вкусный и недорогой. Есть смысл иногда пользоваться. Отдельное спасибо администратору Валентине - умница, красавица, всегда на связи, всегда готова помочь, видно, что любит свою работу и старается, чтобы гости остались довольны. В сезон тут мест обычно нет, ездим сюда весной-осенью из Севастополя.

Еда вкуснейшая, официанты супер. А вот админ состав…. Оставляет желать лучшего. Разговаривают словно мы им что-то должны. Брали номер вип на двоих улучшенный, вид супер, но до моря идти далеко;(

Еда просто космос, роскошно готовят, и подача шикарная. Нравится, что в отеле скучать не дадут, есть всегда какие то телодвижения, развлечения. Супер бассейн, подогреваемый. Номерной фонд средний

Замечательное место! Всё идеально чисто , убирают каждый день мусор , меняли белье .Вкуснее ,чем там , нигде не кормят !!!Цена адекватная , готовят быстро, порции большие , особенно понравилась паста с креветками , обязательно попробуйте. Море рядом, свой пляж ( но мы часто ходили на пляж левее, напротив отеля Море , очень красивый) , отель находится в окраине, что несомненный плюс, очень тихо и спокойно, нет шума машин , поменьше людей . По вечерам от нашего пляжа ездили в центр набережной на электроавтобусе ( проезд 150 р с человека). Набережная очень большая , есть где погулять и развлечься , особенно для детей. На территории отеля есть большой бассейн, Вода для меня сильно холодная , ожидала , что будет немного подогреваться.

Отдыхали в августе 2022г, все понравилось проживали в 3 корпусе, номера хорошие, шикарная душевая, хорошая сантехника, убираюсь каждый день все отлично, хороший бассейн, вид на море очень красиво, расположение спус подъём, лишний раз с детьми не захочется на море идти ?, но в принципе за счёт красивого вида можно походить и польза есть, единственный недостаток это ресторан в плане предзаказа, те если вы ходите покушать что-то с мангала или как они говорят не типо картошки фри и наггинсов, салатика то надо заранее, мы в итоге кушали в корпусе Валенсия, также предзаказ, но более все оперативно и веселее, по еде все отлично вкусно, цены адекватные.

Приехали в отель 3 сентября 2022 года, вход в отель по карточкам, попасть внутрь можно только после посещения ресепшена, но чтобы пройти на ресепшн нужно припарковать машину, а припарковать ее не где, так как парковка закрыта а улочки узкие и под крутым наклоном, машину оставлять страшно, звоним на ресепшн и просим открыть парковку чтобы не волноваться за машину, на что нам отвечают: "мы не можем вас припарковать пока вы не оформитесь на ресепшене, бросьте машину где-нибудь и приходите на ресепшн". Пришлось на свой страх и риск оставлять машину на склоне узкой улочки и подкладывать под колеса камни, так как склон реально крутой. Приходим на ресепшн и начинается диалог: - А у вас что есть ребенок? - Да у нас есть ребенок, но при бронировании номера на вашем сайте нельзя указать ребенка младше 4 лет - Да, у нас на сайте нельзя указать ребенка младше 4 лет, но так как вы его не указали, то завтраки для него вам придется оплачивать. Я даже не сразу понял как реагировать на такой диалог, какая то шизофрения, указать нельзя, но раз не указали, то завтрак придется оплачивать. Как это?))) Номер мы бронировали с завтраками если что. Оформились на ресепшене, припарковали машину, пришли в номер: - номер изумительный ( чисто, мебель в отличном состоянии, вид с балкона шикарен. - постельное белье белоснежно белое, полотенца тоже, есть даже пляжные полотенца, которые можно брать с собой на море. Далее пытаюсь узнать про прачечную, диалог получается следующий: - есть ли у вас прачечная? И сколько стоит? - да есть, 700р один заброс. - а если мне надо постирать 4 футболки, две из которых белые, а две другие цветные? - тогда это два разных заброса по 700р каждый 1400 за 4 футболки, решайте сами дорого это для вас или нет. Далее нас предупреждают что нужно сегодня подойти на первый этаж и сказать что мы будем кушать завтра на завтрак. Вы не можете проснуться с утра, умыться и решить чем сегодня вы хотите позавтракать, учитесь планировать господа))) Уборка в номера ежедневная, застелают кровать, даже моют унитаз, тут все супер. Берем пляжную сумку отеля (да, она тоже есть) и идем на пляж отеля, нас встречает там мужчина и обьясняет что внизу у моря мест уже нет, и что он готов разместить нас наверху около дороги. Напоминаю что мы с ребенком 3-х лет и выглядит это так: вы загораете наверху, а ребенок должен один играть на пляже с камушками и водичкой, либо загорайте стоя внизу и следите за безопасностью ребенка. Обедать пошли в ресторан отеля (у отеля есть свой ресторан в котором можно за оплату пообедать и поужинать, но сделать это можно с 13:00-15:00 и с 19:00-21:00), садимся за столики, делаем заказ и ждём 40 минут, за это время нам не принесли ни одного блюда из заказанных нами, супруга идет уточнять где же застрял наш заказ, говорят что его еще не начали готовить и нужно еще подождать. Еду принесли в общей сложности через час после заказа. Чтобы было понятнее заказ был следующий: 1) борщ 2) куриный суп-лапша 3) кабачковые оладья 4) залат из хрустящих баклажанов 5) чесночные гренки. Я ,если честно, не очень понимаю как работает кухня, и сильно сомневаюсь что они варят борщи и супы порционно на каждый заказ, чем обусловленно часовое ожидание заказа осталось загадкой. Разговор с официантом не раскрыл этой тайны, так как - цитирую официанта: "я не знаю почему так долго готовят ваш заказ, это вопрос не ко мне, а к кухне и не понимаю почему вы выражаете свое недовольство официанту, который просто приносит заказ". Я не стал продолжать общение с официанткой, так как понял, что бессмысленно обьяснять ему что именно он должен знать как работает их кухня, время готовности каждого блюда и предупреждать клиентов, если кухня не успевает и будет задержка заказа. В итоге уехали из отеля раньше положеного срока в другой отель. Не советую отдых у этом отеле, хотя понимаю что отель сам по себе крутой, но некоторый персонал, ресторан и размещение на пляже просто делают невозможным отдых в этом отеле. Отдыхали в отеле Вилла Валентина. Администратору Валентине необходимо учиться этике общения с клиентами.

Отдыхали с 24.08 по 01.09 в вип-корпусе, номер 365. На нашем юге впервые, ожидали всего чего угодно, но отель приятно удивил. Номер большой, хорошо оснащен: есть сейф, холодилтник, сейф, утюг и гладильная доска, с большого балкона шикарный вид на гору и море, на самом балконе столик и два стула. В наш тариф входили еще выдача пляжных полотенец, пляжной сумки, зонтика и бонусы от отеля-вечер с грилем от повара, айс-пати и чаепитие. Также была анимация для детей, наш сын с удовольствием посещал, с нами даже отказывался гулять по городку. Уборка номера хорошая, женщина не беспокоила, незаметно приходила и уходила, когда нас не было. Во всем отеле очень чисто, идеально чисто, я бы сказала. Персонал потрясающий-приветливые официанты, на ресепшине администраторы гостеприимные, все рассказывали-показывали, ненавязчивый сервис, лучше хороших турецких пятерок. В ресторане сами кушали один раз, был гриль-мясо от шефа, офощи-гриль, салат, вино. Порции большие, вкусно, цены на уровне кафе, вино местного завода, по стоимости как и в магазине. Сын ужинал из детского меню пару раз, очень понравилось, порции достаточно большие для детей. В тарифе также был включен завтрак: одно основное боюдо из четырех на выбор, нарезка сыр-колбаса, масло, хлеб, напитки без ограничений-кофе, чай, соки, молоко, кефир. Вот здесь есть небольшой недостаток: хлеб всегда был сухой. Не знаю, почему, на гриль-ужин хлеб тоже был подан сухой, может это конечно и задумка такая, мы не поняли))) И еще один момент! У нас в номере была двуспальная кровать и диванчик для ребенка. Если диванчик разобрать, то он упирался в кровать и еще мешал полностью открывать дверь балкона, приходилось перешагивать. При такой приоткрытой двери было жарковато спать, включали кондиционер. Это два единственных недочета, если придираться. Резюмируя-отель очень и очень хорош, не уступает в сервисе и оснащению хорошей пятерке в Турции.

Замечательное место! Отдыхали в сентябре 2022. Жили в 4 корпусе(он новый, очень красивый!) специально просили этаж повыше, чтобы было видно море. Питание было комплекс, все очень вкусно. Вечерами кушали в этом же ресторане, порции просто огромные!! Официанты (Аня, Лера и Кирилл) все очень отзывчивые и приветливые! Пляж минут 7 ходьбы, но зато со своими лежаками и выделенной зоной. Остались довольны. Очень рекомендуем это место для отдыха

Добрый вечер. Если откровенно, то не совсем понятно, как церкулирует вода. Имея дело с бассейнами я знаю, их устройство и принцип работы. Подогреть воду можно теплообменником. А вот постоянно менять воду на ,,ЦЕЛЕБНУЮ,, большой вопрос. В Хевизе в Венгрии, просто озеро и над ним ,,купальня,, оно тёплое реально и снаружи и в купальне. В РАСПУТИНЕ ???? А в целом дороговато.

Хорошая территория - прекрасное озеленение, не много запутанно как доехать . В целом хорошо ,приветливый персонал ,чистые номера ,до моря не так близко как бы хотелось .

Всё гуд)), ходить высоко и далеко, до нормального пляжа, где-то 2000 шагов ?‍♂️)), но для здоровья полезно

Были в отеле в начале сентября. Не выдержали и 5 суток, уехали на 4й день. Встретили нас нерадужно, машину предложили «бросить где-то там», пока мы не оплатим заселение. Абсурд, если вы знаете, какие узкие дороги в Алуште. Размещение с ребёнком до 4 лет бесплатно, даже на сайте при бронировании нельзя указать 3х летнего ребёнка, но еда на него платная. Каша, которая стоит 120 рублей, не включена в размещение ребёнка. Решайте сами, но на мой взгляд это жлобство. Ресторан (заведение, которое работает по 4 часа в день) «порадовал» нас больше всего. После ожидания заказала 40 минут, нам сообщили, что нашу еду ещё не начинали готовить и она будет ещё минут через 15-20. Ребёнок выбрал борщ, так через час он уже забыл, что заказал! Официанты и кухня работают как будто отдельно. Нужно было хотя бы предупредить нас о том, что ожидание еды будет час. И да, после моего комментария официанту о том, что мне нужно уйти до 15:00 (был рабочий созвон), они мне НЕ ПОСОВЕТОВШИСЬ принесли салат в пластиковом контейнере со словами «ну вы же спешите, вы сами сказали, что вам надо с собой». Мы с мужем офигели. При этом горячее блюдо принесли раньше, чем салат. Стирка белья тут стоит 700₽. И если у вас есть и цветное, и белое, то вам придётся заплатить 1400₽. Пляж заполнен донельзя, хотя соседка сказала, что это нам не повезло. Шезлонги, которые входят в стоимость проживания, нам предложили разместить на самой набережной, не у моря. Причина: пляж заполнен. Вообще, впечатление от отеля неприятное. Очень уж важны человеческий фактор и отношение к постояльцам, не потребляторское)) главный минус отеля на мой взгляд - отсутсвие гибкости. Я понимаю, что в Крыму в этом году все плохо с туризмом и отели потерпели убытки, но это не причина оказывать такой плохой сервис. Из приятного: вид на море, за который мы доплатили, а также чистота. Отдельное спасибо повару Роману за позитив и понимание, это чуть ли не единственный человек, с которым тут приятно было вести беседу.

Останавливаемся второй год. Все устраивает. Персонал приветливый, доброжелательный. Повар готовит великолепно. В стоимость входил завтрак (возможен полный пансион), разнообразно и вкусно. Номер уютный, чистый, с прекрасным видом, уборка номера ежедневно.

Красивое место, дружелюбный персонал. Номер люкс соответствовал заявленному на сайте. Но Кафе закрывается в 21.00, в 22.00 бар, после выключается свет на территории… Чтобы вечером посидеть и расслабиться надо искать другое место. Немного расстроились, потому что приехали буквально на сутки и это для нас было большим сюрпризом.

Были в июле, все очень понравилось. Тихое место. Встретили отлично, на выбор предложили два номера. В номерах есть все, что нужно для отдыха. Мебель новая, не скрипит, не разваливается. Белье полотенца новые, в номере чисто. Уборка одно название, посуду не мыли, только постель застилали, пепельницу не выбрасывали. У нас были завтраки, поварам огромное спасибо, все очень вкусно. А вот с ужином проблема, не смотря на то, что делаешь предзаказ днем, продать можно часа 2! Пару раз рискнул и заказать ужин, потом ужинали в других местах. Официантам Анне и Валерии огромное спасибо всегда с улыбкой и хорошим настроением. До моря минут 10 пешком, обратно подольше и в горку. Море чистое, относительно тёплое, лежаков хватает всем(бежать в 6 утра и занимать не надо). Пляж чистый, спасатели и анимация стараются, вежливые, не навязчивые. Хотите спокойный, тихий отдых только здесь.

Номера очень уютные, для людей с детьми и для тех кто ценит тишину. Еда вкусная, но за две недели надоедает однообразие. Место великолепное персонал приветливый старается как может.До моря идти вниз с горы около 350 метров, свой маленький пляж между двух волнорезов. На пляже предложат массу развлечений. Можно на рассвете пробежаться к морю и позаниматься на турниках возле пляжа.