Отель «Palma Soneta»

Отдыхали в отеле второй раз. Впервые отдыхали в 2019 г., практически сразу после запуска отеля в работу. Очень понравилось. поэтому в этом году при планировании приоритетным местом для отдыха на берегу моря рассматривали с женой только Палма Сонета. Комфорт и уют, приветливые сотрудники, море в двух минутах, бассейн с подогревом и инфраструктурой, отличная кухня! Спасибо!!!

Были в данном отеле с 9 по 19 августа 2020 года. Бронирование номеров было за месяц. Отдыхать ездили двумя семьями, каждая с двумя детьми, итого 8 человек. При бронировании просили поселить нас в номера рядом друг с другом, нам ответили, что такое заранее невозможно сделать, т.к. не знают будут ли номера свободны. Цена на номер с видом на море зависит от этажа, мы тоже сначала планировали взять такой, но не стали и не пожалели!!! У нас был вид на бассейн. В общем когда приехали нам предложили номера на разных этажах 2 и 3. Просили переселить кого-либо из нас, чтобы рядом, как только освободится номер, отказали! И кстати на следующий же день освободился номер рядом с друзьями нашими и нам так и не разрешили переехать. Хотя какая вот им разница, если они заранее определённый номер не бронируют?! Это очень не понравилось. Также не понравилось как встретили....не узнала имя (а зря)не русский мужчина на ресепшене очень холодно встретил, ни здравствуйте, ни добро пожаловать....ни улыбки..в общем это нас расстроило. А вообще отдых то не в этом заключается, для нас это правильная компания))) отдохнули шикарно, номера очень уютные, чистые, всё работает. Постельное белье меняют раз в 5 дней(пролили сок, застирали и попросили уборщицу новую простынь дать, так она спросила что случилось, т.к. ей нужно из-за этого отчитываться перед начальством, типа раньше времени менять нельзя). Из банных принадлежностей в ванной только мыло кусок. Холодильник хороший, вешалки есть, кондиционер работал исправно. Есть тарелки, вилки, ложки, кружки-кулер с горячей и холодной водой в коридоре. Мы брали с собой чайник. Сейф есть, что очень удобно. Карточку дают одну еа номер. Комаров и других насекомых небыло. На улице стрекоз много, но они не трогают людей))) Столовая хорошая, она у них как отдельное государство (собственник другой). Блюда разнообразные, в основном домашняя кухня. Работает с 8 до 22. Один раз попросили поднос, порезали на нём арбуз и поцарапали....пришлось купить его за 350р))) Бассейн хороший, дети не вылезали. Гриб включают каждый час на 15 минут, но бывает и реже. Большой минус, что небыло никакой анимации, хотя была обещана раз в неделю. В соседних отелях каждый вечер гремела музыка, летели мыльные пузыри и смеялись дети. В данном отеле администратор ответил, что им запретил Санпин. Видели как на ресепшене тот же недовольный не русский ругал женщину с ребёнком на руках, что та испачкала полотенце и оно не отстирывается(видимо был штраф), поэтому советую аккуратно с их имуществом)) Гладильная доска стоит на 2 и 5 этажах. В коридорах играет музыка. До пляжа минут 5-7 хотьбы. Как только выходишь из отеля видок конечно не вау((( стройка, мусор, много машин. На пляже лежаки платные. Народа было в это время очень много и море цвело, поэтому мы в основном купались в бассейне. Аквапарк прям рядом, прикольный...но дорого конечно и на территории его цены высокие. Гулять есть где, посмотреть есть на что. Мы были на авто и удобно было ездить везде. Рядом с отелем кафе с живой музыкой, много торговых точек фрукты, овощи, сувениры, вино и .т.д. В общем отдыхом мы очень довольны, хоть и переживали, т.к. изначально планировали полететь в Тунис. В общем всё понравилось, кроме самого отношения к гостям...видимо их девиз "Главное заплатите ", на уступки не идут.

С особой благодарностлю и теплотой вспоминаю отпуск который провели вПальма Снета.Очень благодарны персоналу за обслуживание, за их гостеприимство. Надеюсь мы ещё не раз побываем в этом шикарном отеля на берегу моря!. Столько шикарных фото получилось... спасибо. Приедем еще!