Отель «Марсель»
Прекрасный отель, красивые отлично укомплектованные номера, шикарный вид с панорамных окон. Такое ощущение, что оказываешься где-то в дорогом европейском отеле. Везде чистота и порядок, улыбчивый, вежливый персонал. Огромный бассейн с шикарным видом. Очень все понравилось.
Отель «Марсель»
Период отдыха: Август 2017
Очень классный отель по сравнительно доступным ценам. Отдыхали с мужем и ребенком - такое ощущение, что попадаешь в сказку. Настолько все красиво, устроено для гостей. Администраторы, обслуживающий персонал всегда готовы помочь, вежливые, аккуратные. Ребенку особенно понравился бассейн, что трудно было оттуда выманить) Питание очень вкусное, порции большие. Море в пешей доступности, пляж песчаный, чистый, вход пологий. Обязательно приедем снова при первой возможности.
Отель «Марсель»
Елизавета
· Ростов-на-Дону
Период отдыха: Июль 2023
Отдыхали в июле 2023. Отель бронировали за неделю до самого отдыха, поэтому выбора особо не было. Бассейн хороший, большой, чистый, много шезлонгов, но для меня было минусом, что нет никаких тентов, ты находишься под открытым солнцем, но это все субъективно. В номере две раздельные кровати, странно, что нет номеров с одной двуспальной кроватью. Кровати не совсем удобные, но спать можно. Перейдем к главным минусам. Рядом с кроватями лежат пледы, укрываться ими невозможно, потому что они маленькие. В них был песок, так как предыдущие гости брали их на пляж, а в отеле Марсель не заведено стирать пледы после каждого гостя. Попросила администратора поменять белье, она ответила: «Посмотрим». Затем встречаем уборщицу, она сказала, чтобы мы просто стряхнули с кровати песок и указала, где стоит веник, чтобы я сама убрала. На 3 день я спросила, когда предусмотрена уборка, мне ответили, что на 5 день. На 5 день уборки не было, и вообще за 6 ночей уборки ни разу не было, белье не меняли, полотенца не меняли, полы не мыли, а мусорное ведро не опустошали. Вай фая в отеле нет. Холодильник в номере не работал, сказала об этом на 3 день, в итоге заменили его перед уездом. Телевизор очень маленький, но мы им особо не пользовались. Для меня вышеописанные недостатки являются серьезными, поэтому больше в «Марселе» отдыхать не буду.
Отель «Марсель»
Добрый день! За такие деньги в номере должен быть хотя бы кипятильник. Нет фена. Нет посуды. Телевизор' кредиционер не работал'на мою просьбу о состоянии никто не откликнулся. Завтра.завтра' пока я не уехала. Добрый и отзывчивчивый только персонал' все моют' меняют' улыбаются. Им ставлю55555. Еще бы женщина на ресепшене не грубила' и улыбалась' а то вечно не довольная сидит' бу-)то к ней домой бесплатно пришли. Бассейн чистый' но прохладный и глубокий. Зонтиков нет. Хотя бассейн на 6 этаже пекло невыносимое. До моря близко' через рынок' и множество гостевых домов. Люди там добрые' приветливые.
Санаторно-курортный комплекс «Argo Park Hotel»
Отдыхали в этом комплексе крайний раз 9-10 марта 2024 г( до этого приезжали в течении трёх лет и летом и осенью и зимой, больше не приедем!). О том, что изменились условия пребывания, нам не сообщили не при бронировании, не на сайте нет информации. Теперь бассейн и спорт зал стали платными за отдельную плату. Сообщили нам об этом уже после заселения. Если бы мы знали, мы бы не приехали! Заселили ровно в 14:00, хотя раньше когда мы приезжали, если номер был свободен нас заселяли не много раньше условного времени и это нормально, так делают большенство гостиниц. Люди из соседнего номера, приехавшие из далека, ехали всю ночь и прибыли на место в 10:00. Им пришлось доплачивать 4000:) сверху стоимости , для того, чтоб не ждать 14:00. Когда мы оплатили бассейн, о шапках администратор не сказала ни слова , моя родственница шапки не носит никакие от слова совсем и до этого ей разрешали плавать без шапки, так как она не ныряет, а просто плавает. Но в этот раз администратор не разрешила плавать без шапки, прибежала с ними в зону бассейна, когда мы оплатили и уже были в нем. Родственница отказалась одевать шапку и решила покинуть бассейн , но администратор отказалась возвращать деньги за него, не смотря на то, что не прошло и 5 минут после оплаты . Сказала написать заявление, которое рассмотрится в понедельник 11.03.24. Но больше с нами никто не связался, деньги не вернули, написала на Эл. Почту письмо, на которое тоже никто не ответил. Ситуация очень не приятная для нас, больше мы туда не приедем и конечно же не порекомендуем никому!!!
Санаторно-курортный комплекс «Argo Park Hotel»
Большая территория, много интересных объектов, но, есть одно большое но- всеобщая неухоженность. Повсюду идёт ремонт, на так называемом пляже (а это бетонные плиты) работает тяжёлая техника. Прибрежная территория не убирается, видимо все решили, что если общее, то и убирать не стоит. В номерах сырость, уборка на нуле. Мусор выносим сами, ибо не дождёшься. Повсеместная антисанитария, торгуют просроченными товарами, непонятно куда смотрит проверка, она же должна быть?! В столовой якобы шведский стол. Но всего мало, завтрак/обед/ужин длятся 2 часа, но на всех еды не хватает, детей кормить иногда вообще непонятно чем. Несколько раз была прокисшая еда. Фруктов мало, выпечки вообще нет никакой. Соки отвратительные, кипяток заканчивается не успевая начаться. Столы не вытирают, салфеток постоянно нет. По собственной воле сюда ехать-себя не уважать. Все хорошие отзывы пишут сами, видимо, или те, кто приезжает на день побухать у моря. Есть бассейн. Старый, глубокий, крытый, с холодной водой, в раздевалке зачем-то работает кондиционер. Общее впечатление удручающее. Никому не советую, особенно с детьми.