«Фортуна»

Отдыхали с семьей вчетвером в июне 2024 года. Мы из Беларуси, в Кабардинке впервые. Отличное тихое место! Очень удобное расположение отеля, до всех ключевых точек близко: море, набережная, рынок, магазины, пиццерия, банк и т. д. Уровень именно отеля, а не гостевого дома, 4 этажа - не шутка. Современный, чистый, Видно, что потрачено много сил и средств. Хорошая плитка, перила нержавейка. Очень уютный холл! Прекрасный номер с видом на горы! У нас был большой полулюкс с балконом.на втором этаже. Бассейн для детей и взрослых, можно поплавать. Вода чистейшая даже вечером! После заката включали красивую подсветку. До моря 10 минут, проверено. По дороге много магазинчиков и шикарный парк! В отеле собственное кафе. Современное, уютное. Вкусно готовят, большой выбор блюд. Столики внутри под кондиционером и на веранде. Обслуживание на уровне, девушки очень шустрые. Очень внимательный шеф. Всему персоналу - большая благодарность за внимание и участие! Отдельный респект администратору Вере Георгиевне!!! Встретила как родных, быстро заселила в номер. Любой вопрос-обращайтесь к ней, все подскажет и поможет! Вера Георгиевна, огромное спасибо за прекрасный отдых!

Отдыхали 2 семьями с детьми с 07.07.24 Заселили нас оперативно, рано утром. Общались вежливо, дали бесплатные парковочные места возле кафе. Заселились в 2 номера люкс на 3 этаже, по 8500 рублей в сутки за каждый. Скажу сразу, что Люкс-это только на словах. Уборка в номере не ежедневная, пыль и все прочее, перебои с электричеством во всем отеле ежедневно, , включали в работу генератор,его не хватало для обслуживания дома на полную мощность (не работали кондиционеры). В отеле есть бассейн, очень удобно, если кому-то не хотелось идти до моря. С бассейном есть нюанс- при рабочей подсветке бассейна он бьется током, не сильно, но не приятно, учитывая то, что в нем плавают не только взрослые, но и дети. Обращались с претензией, но по факту ничего не менялось. Бассейн чистый, возле бассейна есть несколько столиков, где можно посидеть, шезлонги по двум сторонам бассейна. Местное кафе не примечательное, еда зачастую там не первой свежести, разогретая в микроволновке. Отдых подходил к своему завершению и за 2 дня до отъезда я узнаю, что капот моего автомобиля поцарапан в трех местах, открывающимися гармошкой окнами кафе. При заезде, хозяйка лично показывала, как припарковаться и про то, что окна могут открываться не сказала вообще. Я подошел к хозяину, он обещал разобраться в ситуации, посмотреть по камерам. Также мы позвонили хозяйке, обещала подойти, но до момента отъезда мы ее больше не увидели. Утром следующего дня я снова подошел к хозяину, спросил просмотрел он камеры или нет, на что он мне ответил, что ему пока некогда и что возможно я уже приехал к ним с поцарапанным капотом, хотя вечером прошлого дня я с ним подходил к машине, мы открывали эти окна и естественно углы рамы попадали в аккурат на царапины. В общем так и уехали рано утром на следующий день. Никаких извинений даже не последовало, не говоря уже о компенсации ущерба.Подводя итог, хочу сказать, что данный отель хоть и большой, трехэтажный с бассейном, но есть много минусов и главный-это отношение хозяев к приезжающим. Отвечая на вопрос, приехал бы сюда еще раз :) отвечу точно нет.

Отель новый , чистый и комфортный , всё чётко. Остались только приятные впечатления. Парковка есть . Завтраки очень вкусные, отдельное спасибо повару , по нашей просьбе была приготовлена свежая морская сёмга к обеду, было очень вкусно. Если захочется приготовить что-то самому , есть кухня для самоприготовления. Расположение гостевого дома в тихом спокойном районе, близко к центру , пешком до пляжа 550 км .Есть бассейн, в котором отдельная зона для малышей и даже игровая площадка - дети были в восторге . Пожелания гостей учитываются, администраторы Вера и Нодар всегда приветливы, внимательны.:)