Правила проживания
Заезд: после 14:00
Выезд: до 12:00
С питомцами: по согласованию
Размещение детей: любого возраста
Владелец предоставляет отчетные документы о проживании
Правила бронирования
1 000 ₽ Страховой депозит
Недостатки: Неприятная история у нас вышла. Мы оплатили квартиру с 26 июня по 7 июля. Заселялись 27 ранним утром , нас встретили в столь ранний час и это несомненный плюс. Но при заселении мы чётко проговорили, что вылет у нас вечерний и нам разрешено выезжать в 20:00 (в счёт того, что заселились мы не 26, а 27 июня). Всё обсудили, даже прописали.
Но ровно 7 июля мне позвонили в 12:00 и попросили покинуть квартиру. Съезжайте прямо сейчас, куда хотите... ШОК!
Какие договоренности? Наверное, спать хотелось, что-то напутали... Вот так мне ответили в вашей компании.
Ребят, серьёзно??
Даже если ваш сотрудник допустил ошибку и неправильно нас проинформировал, почему вы не пересчитали дату и время выезда раньше? Мы были в квартире одиннадцать дней !!! а вы обнаружили свою ошибку ровно 7 июля в день нашего выезда! Нас экстренно выселили с детьми и чемоданами на улицу!
Сказать, что я в шоке от сервиса - ничего не сказать. Много летаем, но такого с нами не было никогда!!!
Что по квартире из недостатков - очень жарко. Кондиционер не работает, висит с открытыми шторками, но не работает. Окна не откроешь - тут же налетают насекомые, несмотря на 13 этаж. Все шторы в насекомых (в следах от них) вы хоть постирайте их...
Не понимаю, почему не поставить москитные сетки, это реально облегчило бы жизнь.
И подушки - они просто ужасные. Огромные и тугие, на них невозможно спать. Мы на следующий же день купили нормальные подушки себе сами, т.к. риелтор сказала, что у них все подушки такие.