Гостевой дом «Маклюже»

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом, жаль - не видела его перед бронированием! На том сайте, где читала отзывы - поверила большинству и теперь недоумеваю: или их писали родственники владельцев, или ситуация в "Маклюже" в корне изменилась, хотя, не думаю, что могла измениться хозяйка, напускная приувеличенная доброжелательность которой быстро улетучивается, когда пытаешься спрашивать за обещанные элементарные для нормальных гостевых домов услуги. На этапе завлечения к бронированию всё просто замечательно: оборудованная всем необходимым кухня для приготовления пищи, смена белья через 5 дней, владная уборка и т.д. Причем всё было уточнено по телефону заранее. На деле: за 17 дней не убрали номер ни разу (не говоря уже про смену белья), даже швабру для уборки приобрели самостоятельно, чем вызвали у местных продавцов смех, а при упоминании названия "Маклюже" - сочувствие.
Кухня оказалась для приготовления пищи практически не приспособленной (а это было принципиально всилу необходимости определенной диеты по состоянию здоровья). Ни один вопрос не решили, постоянно какие-то отговорки. Все, кто их хоть чем-то побеспокоил вызывают раздражение. Выставили нас при отъезде на 2 часа раньше, хотя время обговаривали заранее (это, похоже, постоянная практика). Если короче: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
За такие деньги можно найти в Солониках варианты намного лучше.

С таким отвоатительным отношением к гостям столкнулась впервые! В ИЮНЕ, на сайте нашта этот гостевой дом Маклюже, искали бюджетный вариант. Указали даты на сентябрь, количество гостей 2. Сумма вышла около 19000 за 14 ночей в 2-х местном номере на 1 этаже. Я перезвонила Людмиле Николаевне, согласовать даты и цены. Сразу перевела деньги за сутки в качестве бронирования. Недели за две еще раз звонила Л.Н., уточняла за номер и сумму, она всё подтвердила. Так же мне сказали, что нас встретят платно. Ок. Звоню за сутки до приезда, уточнить, кто нас встретит и ТУТ НАЧИНАЕТСЯ ТРЕШ. О НАС ЗАБЫЛИ ВПРИНЦИПЕ!!! Сказали вопрос решат. Добирались сами. Заселили в номер на пару часов, потом переселили в другой домик на 2 этаж, гдеопасная лестница. Говорю,что бронировала на 1 этаже, в ответ пожали плечами. Ладно, заселились. Начинаем обсуждать вопрос оплаты. Оказывается номер стоит на порядок дороже, разговора со мной не помнит, что общую сумму я выдумала сама, а на сайте цены указаны не правильно и вообще интернете одна чушь! От такого я просто офигела! Мало того, что трансфера не было, хозяева нас НЕ встречали, так еще и обманули по стоимости. Это хамство и не профессионализм! Мы собрали вещи и ушли к более добродушным людям и дешевле по цене. Пробыли мы в этом Маклюже 8 часов, разницу за бронь нам не вернули, а хотели ещё доплаты. Безолаберные и безответственные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Добрый день!
Пишу отзыв о гостевом доме «Маклюже».
Сам дом хороший, внутри комфортно, номер оборудован всем необходимым. Хороший, современный ремонт, очень красивый двор, собственно, на этом все прелести для меня лично закончились. Теперь начну о неприятном. Когда бронировала номер с хозяйкой обговаривала, что мне обязательно будет нужна кухня для приготовления еды, т.к. у меня ребенок страдает пищевой аллергией на многие продукты и питаться с общепита нам нельзя. На всё это было сказано, чтобы я не переживала, что всё будет хорошо. По итогу, когда я пришла на кухню, то мне было сказано, что готовить нельзя, всё что можно это только разогревать в микроволновке. Я была доведена до слёз, мне реально было нечего предложить поесть своему ребёнку. После того как довели меня, мне всё-таки разрешили приготовить. Честно, я бы развернулась и ушла из этого дома, но уже было всё проплачено. В итоге мы купили мультиварку и готовили в номере, т.к. других вариантов не было. Потом у нас началась другая проблема, бронировали с 14 июля на 10 дней. Получается мы должны были выехать 24 числа до 12:00 и на сайте тоже есть вся информация по заезду и выезду. На что хозяйка сказала, что у нас по 23 число и что день заезда у неё начинается с 8:00 часов. По итогу, Людмила говорит, что 23 числа мы можем до 00:00 часов находится в гостинице. И вот настало 23 число и ровно в 12:00 пришла Людмила с вопросом: "почему ещё мы не покинули гостиницу?". Как так-то, это уже перебор с их стороны. Мы озвучили, что у нас забронировано на 10 дней и она ушла смотреть свою тетрадочку с записями. Так же на сайте есть информация, что раз в пять дней проводится влажная уборка и смена постельного белья и полотенец, этого к большому сожалению тоже не было. Полы мыла сама. Мы с 2011 года ездим в этот посёлок и таких казусов никогда не возникало. Просто не понимаю зачем выкладывать информацию на сайте и не следовать ей. Больше мы в этот гостевой дом отдыхать не приедем. Хочу предупредить всех кто желает отдохнуть в этом доме, при бронировании обговорите сразу все условия и желательно записывайте телефонный разговор, чтобы потом не быть голословным.