Гостиничный комплекс «Чайка» Период отдыха: Август 2023
Отвратительный отель!!! Администратор врет без зазрения совести!!! Забронировали в мае два 3-х местных номера по 4500, но приехав 7.08.23 нам сказали увы за ваши деньги мы можем вам предложить люкс с доплатой или так называемый дом на берегу моря, но это всего лишь 1,5 комнаты с 1 двуспальной кроватью и диваном малюткой, и в это помещение они хотели заселить 2 семьи с 2 детьми (6 человек), когда мы согласились заселиться в люкс, но без доплаты, тк это вина гостиницы и не наши проблемы, что они подняли цены в разгар сезона и сдали наши номеа кому-то еще, нас просто послали на все 4 стороны и вернули предоплату. Хорошо что можно было оставить детей в машине, а вторая семья пошла искать номера (нашли только в 8 вечера), дети ехали почти сутки и еще сидели целый день в машине из-за отвратительного отношения к клиентам. НЕ ЦЕНЯТ,НЕ УВАЖАЮТ КЛИЕНТОВ! ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТ!
Гостиничный комплекс «Чайка» Вера
· Комсомольск на Амуре
Период отдыха: Август 2023
Отдыхаем в гостиница Чайка завтра крайний день и уезжаем , хочу сказать много об этой гостиницы это самое ужасная гостиница где мы отдыхали , начиная с менеджера который бронирует номера администратора и заканчивая комнатой в которой мы живем , это отвратительный сервис , кровати просто отвратительные посуда с помойки , мебель старше меня , тюль мятая , белье не меняли ни разу , в туалете воняет говнищем других слов нет сейчас сидим без света админ сказала что отключил город , то воды нет то напор еле еле , а админу похер она не местная ничего не знает , уже хочется свалит побыстрей домой , ужасное жилье , будте бдительны при бронировании , админ Оля и менеджер Саша .
Отель «Черноморец» Период отдыха: Август 2023
Номер заказывала ещё в мае месяце, но по приезду в августе сказали, что номеров нет, было переселение, полное кидалово.
Отель «Черноморец» Период отдыха: Август 2023
Ребята не советую этот " Отель" Людей дурят бранируешь за одну цену приезжаешь по факту другое. Говорят не может быть что бы комфорт по такой цене был!!! Предлагают другие скворечники. Электричество отключают постоянно из за этого не работают кандëры!!! Говорят звоните в администрацию посëлка. В некоторых номерах есть свет в некоторых нет! Театр обсурда!!! Одним словом шляпа! Не советую, не рекомендую! Больше в черноморце не будем отдыхать и своим не посоветуем !!!
Отель «Черноморец» Период отдыха: Август 2023
В июле забронировали два номера комфорт и стандарт в этом отеле на август, приехали, нам заявили, что нас в брони нет. Оказалось, что оператор перепутала даты и забронировала на сентябрь. Даже не извинились, но предложили номер в другом отеле, но ехать туда надо было на такси, поехали туда, по приезду нам сообщили, что и это номер заняли только что. В итоге остались на улице с детьми. Спасибо Марии, которая довезла нас до их третьего отеля, в котором нам предложили небольшой номер на две семьи, хоть что-то. Устали с дороги и естественно пришлось согласиться. Ожидали полноценный отдых, получили полный капец
Гостиничный комплекс «Чайка» Период отдыха: Август 2023
Не понятно откуда тут хорошие отзывы. Мы прожили там 15 дней и ни одного до вольного постояльцев не встретили, всех обманули, заселили дороже или в худшие условия. Одна звезда только за близость к пляжу.Всë остальное отвратительно! Отношение персонала хамское.Администратор одна на все стопицот корпусов, которыми запрявляет Пятницкая Марина Сергеевна. Если слышите это имя, бегите от отеля подальше. (Это Тропикана,Фортуна,Кураж,Аквамарин и Чайка5).Эта особа позволяет себе разговаривать матом по телефону, может выселить. Ольга администратор просто как цепной пёс там работает.Каждый день на рецепшн скандалы во время заселения,грустные люди, порой приезд полиции. Номера не ухоженные, мебель уставшая, ванна ужасная.Везде плесень, унитаз шатается, кран течёт.В номерах не убирают совсем.Рулон бумаги только один на весь срок.Мусор выносить самим, баки которые вечно переполнены, из них течёт, мусор валяется вокруг.Чайник один на 2 корпуса, стоит на табуретке под лестницей, очень "удобно". Бассейн почистили один раз за 16 дней нашего пребывания по многочисленным просьбам, в остальное время срач. Постель меняют только если 2 дня ходить и просить и напоминать. Комплекты застиранык в пятнах.Если вам жалко нервы, то поищите что-то другое.
Гостиничный комплекс «Чайка» Период отдыха: Август 2023
Ну фотографы в этом отеле отличные. А по факту... Стоит начать с управляющей (видимо, хозяйки). Это, конечно, просто сущий ужас. Этому человеку нельзя общаться с клиентами ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах. При общении с ней складывается впечатление, что она делает тебе одолжение, и тон такой, будто ещё чуть-чуть и она взорвётся и пошлёт тебя. К слову, она нас без малого и не послала. Обосновывает она это тем, что у нас все зажрались, блатные и т.д. и если что-то не нравится- валите. Видимо, для неё если ты возмущаешься, что не работает кондиционер- ты зажрался, если возмущаешься, что нет воды- ты зажрался, если возмущаешься, что на балконе валяются дохлые мухи- ты зажрался, если ждёшь, что когда ты зашёл в холл отеля и сказал сидящему там парню (видимо, охраннику) "здравствуйте", а в ответ ждёшь, что он оторвётся от телефона или хотя бы сквозь зубы поприветствует тебя в ответ- ты зажрался (конечно, то что охранник не отвечает на твоё "здравствуйте" это не критично, но очень многое говорит об отношении персонала, а, значит, и руководства к гостям) Бассейн действительно лужа. Цены берутся из головы. Например, мы бронировали весной по одной цене, ближе к дате приезда нам назвали цену немного выше. Решил их проверить, перезвонил с другого номера просто узнать цены, мне вообще назвали совершенно другую стоимость. При общении с другими администраторами (общаться с Мариной просто невозможно) они не могли нам ничего сказать по нашей брони. Видимо, ни общей системы учёта, ни ценообразования у них нет. Всё исключительно в голове великой и неприкасаемой Марины. Ради интереса рекомендую всем попробовать связаться с ней. Это будет незабываемый опыт, скорее всего рот от удивления у вас не закроется ещё дня три. В итоге. Это просто потёмкинская деревня. Рекомендовать это место (назвать гостиницей, или даже придорожной ночлежкой- сложно) не смогу даже самому злейшему врагу. Ну а Марина это вообще мой кумир, с таким я не сталкивался вообще никогда. Короче, не испытывайте удачу, обходите это место не то что 10 дорогой, не подходите к нему даже на пушечный выстрел Но визуально место действительно ничего и к морю близко. Очень надеюсь, что в скором времени место перейдёт людям без справки от психиатра и они приведут его в порядок
Гостиничный комплекс «Чайка» Период отдыха: Август 2023
Я практически никогда не пишу отзывы, но тут....я не могу не написать своё мнение, чтобы люди знали. Мы забронировали эту гостиницу за полтора месяца, общалась я с хозяйкой Мариной, т.к. её контакты указаны везде, сказать, что это неприятная особа, это не сказать ничего! Она изначально была не очень приятной, но когда я ей начала писать уже перед самым приездом, чтобы убедиться, что всё в порядке, как это делают нормальные люди, она вела себя просто как хамка! Хамила мне, говорила, что я ее уже замучала и все в таком контексте, я была поражена, но все таки оставила это и мы приехали в этот отель. До двух часов ждали заселения, потом еще пол часа администратора прождали в холле, без кондиционера, нас заселили в номер, который рассчитан на трёх людей, но если раздвинуть кресло, места мало будет даже одному...воды горячей нет, кондиционер не работает, мы позвонили, нам сказали, что вызовут мастера, но когда это будет, непонятно....Мы стали искать другую гостиницу, т.к. понимали, что если они общаются как хамы, то вряд ли нам быстро всё сделают, так же спрашивали у людей, которые уже уезжали, они вообще сказали, что три дня не было света и ругайся не ругайся, все бесполезно. Слава богу, что мы нашли другую гостиницу рядом, где все работает, приветливый персонал и на ресепшене всё время кто то есть! Хотя в разгар сезона найти свободные номера рядом с морем, это редкость! В итоге мы сразу же переехали в другую гостиницу, предоплату нам естественно не вернули, но нам было уже все равно, оставаться в номере, в котором просто невозможно дышать, невыносимо. И фото на сайтах, и вживую это разные вещи совершенно, особенно бассейн, это просто лужа. А Марине хочется передать особенный привет, как с таким отношением к вам вообще кто-то приезжает и ваш бизнес живет до сих пор...непонятно!!!
Гостиница «Приморская» Галина Лебедева
· Ставрополь
Период отдыха: Август 2023
Расположение отличное . Вода в бассейне холодная . В номере отсутствует микроволновка , что очень неудобно . Ежедневная уборка отсутствует .
Гостиница «Приморская» Период отдыха: Сентябрь 2023
Отдыхали с женой в данной гостинице уже в третий раз. Первый раз в 2016 году. Все было в лучшем виде. Рекомендуем!
Гостиница «Афалина+» Анастасия Шехматова
· Тольятти
Период отдыха: Март 2024
Добрый день Хотели с вашего сайта забронировать номер в Лазаревское. На даты с 11.05.2024 до 18.05.2024. Предоплату внесли, но бронь не подтвердили и деньги не вернули.