Гостиницы и отели Лазаревского

8 июля Одна гостиница и куча названий на разных сайтах. Меркурий одно из них. Планировали отдохнуть, но не сложилось. Про клиентоориентированность они даже и не слышали. Цитирую хозяйку данной гостиницы Марию « в жопу Вас никто целовать не будет», « у меня есть связи». И это 2024 год. Закон о защите прав потребителей, им не указ. И никаких данных о регистрации данного объекта. Если хотите испортить себе отдых, то Вам сюда.

Нам очень понравилось отдыхать в мини отеле "Миллениум". Очень чисто, уютно в нем. Мы снимали двухкомнатный люкс,для большой семьи очень удобно. В отеле продумано всё до мелочей, для детей есть отдельная зона для игор. Хозяин внимательный. Много зелени , цветов. Остались довольны.

Забронировали 2 номера в данном гостевом доме на июль. Заранее!!!! Внесли предоплату за сутки, обозначили дату заезда и выезда, все как обычно. Перед выездом связались с менеджером, подтвердили заезд и с прекрасным настроением сели в поезд. Однако, приехав в гостевой дом, оказалось нас тут и не ждут! Представляете наше состояние? А нам очень спокойно заявили - менеджер по бронированию неправильно ввёл ваши даты и оказалось, что номеров для вас нет! Если хотите, вернём предоплату.. Никогда ещё я не сталкивалась с таким наплевательским отношением к клиенту! Крайне не рекомендую этот гостевой дом для отдыха!!!

Полный развод. Забронировали номер ещё в апреле, заплатили бронь 6000. Бронь нам подтверждали до самого приезда. В итоге по приезду сказали, что нет свободных номеров и начали предлагать всякую чушь в других комплексах. У них их 20 других и в разных местах. Потом приехал, как оказалось риелтор Александр и начал возить по всем свободно оставшимся. Где цена выше, а условия никакие. Это как оказалось не первый случай и так практикуют в Чайке, Фортуна, Артемида, Кураж и ещё куча других. Читайте отзывы правдивые и не надо к ним ехать.

Все очень странно, бронировали номер в гостевом доме "Мэриут", когда надо было заезжать, его переименовали в " Премьера". Никакой информации о номерах не дают, видео обзор-не, вообще очень мало информации о доме. Нам не понравилось, отдыхали в другом месте. И вообще не рекомендую этот гостевой дом. Лохотрон!!!

Забронировали номер в феврале,заплатили предоплату,приехали в июле,а наш номер занят и нас возили по Лазаревскому предлагали номера хуже и дальше от моря.Так что всё туфта.Отдых испорчен. Лучше никогда с ними не имейте дела. У нас создалось впечатление ,что царского дворика не существует.

Не бронируйте люди у этих дебилов,они обманывают ,бронируйте за одни сутки предоплата,потом приезжаешь а они вам предлогают бомжовскую халупу,где нет ничего от слова вообще,и не предоставляют то что забронировали ранее,деньги не возвращают.это просто нелюди по имени Дмитрий и Анна.

Люди, не видитесь, никакая это не база отдыха, это общежитие для работяг, это ужас просто, на фото и в описании никто не указал, это промзона ,внизу амбары,где круглыми сутками работает перфоратор, окна открыть невозможно, чтобы вы понимали, это просто два павильона с комнатами, на кухне тараканы, в номере над потолком у нас бегала и скреблась мышь, с бассейна вас выгоняют в 21.45 , за столиками возле него просто посидеть нельзя отдохнуть после закрывают на замок, и отдыхать приходилось в курилке под лестницей за грязнючим столиком это треш, если вы едите отдыхать, обходить стороной это место, это рабочий район, до пляжа на машине минут 30,если ещё и пробки.Крабовое ущелье в которое завлекают, уже давно всё разломано, ничего там нет, вместо озера просто лужа, и идти до неё примерно 2 км по неровности то вверх то вниз,это ужас.Вообшем люди,если вы действительно хотите отдохнуть, это место не для вас. Поверьте горькому опыту, мы ещё и с детьми были, жалею что сразу не отказались по приезду, т к были уставшими

Не советую этот отель, заезд должен был быть 21.07.24,в итоге приехали с дороги устали нас дружно встретила администратор и начала заливать что в отеле нет света, нас должны были предупредить, нас естественно не кто не предупредил, начала она звонить я так понимаю в другой отель, правда вызвала такси нам и отправила, мы приехали в этот отель женщина сразу нас начала оформлять всё было бы ничего, но когда она озвучила сумму в конце мы немного при офигели, стало понятно что нас разводят на бабки, поэтому мы уставшие естественно отказались и начали искать другое жильё,. Нашли сразу, как местные рассказали что у них такая схема, не советую вообще этот отель, очень хотелось бы что бы отзыв увидел начальник этого заведения и принял какие то меры. В итоге испорченое настроение

Ужасный отель, телевизор не работал матрасы все продавленные, бельё старое, вода с перебоями, ремонт отеля частичный, изначально нам дали номер вообще убитый, Потом предложили более или менее но свои нюансы, вышел упомянутые, Единственный плюс, Это хорошо готовили в столовой которая примыкает к отелю

Мошенники, забронировали жилье у Анны заранее, 6 человек,из них трое детей, по приезду, сказали извините перепутали даты, мест нет, езжайте в квартиру все 6 человек в однушку, за такую же цену, и остались мы с маленькими детьми на улице, квартиру даже смотреть не стали, пробегав пол дня нашли другое жильё, как выяснилось позже, они так обманывают всех

Работа отеля построена на обмане.Бронировали номер комфорт, с балконом. Но по факту поселили на 1 этаже, где нет балкона. В номере жили тараканы, мебель сломана, у матраса все пружины торчат, что невозможно спать, кондиционер не видел обслуживания со дня установки,в пыли, на вентиляционном канале мох. Убирают номера так себе, в центре смахнули и ладно, а в улах везде мох.Попросили переселить в другой номер за дополнительную оплату, обещали переселить утром следующего дня. В результате обманули. Были свидетелями еще одного обмана: бронировала семья номер, а приехали номера не оказалось. Мест нет.Администратор хамка. Стоянки для авто нет, хотя на сайте пишут что есть. На самом отеле нет даже вывески, территория отеля не ухожена: стоит дерево сухостой, кругом валяются окурки, пустые бутылки. Территорию не убирают. Цены на номера завышены. Полное не соответствие цена качество. Раньше этот отель носил название Континент, а сейчас Монреаль. Складывается мнение, что Континент с таким обслуживанием потерял марку и народ перестал ездить. Решили переименовать в Монреаль. Но нужно не только имя менять, а начать с обслуживания.