Только вчера вернулись из отдыха в Вашем отеле домой. Впечатления остались самые лучшие. Чистые номера, вкусная кухня и вино. Приятная атмосфера и красивая зеленая территория (не всем отдыхающим даже в 1 линии так повезло)оставили самые приятные впечатления . С удовольствием вернёмся к вам снова :):)
Гостевой дом «Галактика» находится в центре Лазаревского, 15-20 минут до моря, что отлично подходило для отдыха, но:)
До заезда была информация, что есть бесплатная парковка около гостевого дома, по приезду же оказалось, что машину можно поставить на платную стоянку, либо искать место для парковки самостоятельно. К тому же фотографии, заявленные на сайте, не соответствуют действительности. Wi-Fi практически отсутствует. Кроме этого в номере не работает пожарная сигнализация, ремонт отсутствует от слова совсем. В общей кухне из 4х конфорок работало только 2. И самое главное, в номере есть мыши.
Отель хорош,все вежливы, бассейн шикарен,но есть одно но, когда купив путевку через туроператора,можешь попасть не в тот номер который тебе обещали,я выбрала на 7дней улучшенный четырёхместный номер с балконом,итог заселили в четырёхместный на первом этаже без балкона в стандарт,то есть одна комната и куча кроватей,на вопрос почему? на ресепшн ответили кратко,все вопросы к туроператору,они наш стандарт продают за улучшенный,мест нет заселяйтесь куда направили.хотя на ваучере запись улучшенный номер.Туроператор алеон( на ресепшн сказали что всегда с ними проблемы) менеджер Дарья до оплаты подтвердила что да улучшенный с балконом,я скидывала фото ,сказала да этот вариант по этой цене,итог проблему не решили,сказали отель поменял статусы номеров до начала сезона,кто уж из них ввел в заблуждение клиента ,непонятно,друг на друга все,настроение было конечно уничтожено.
Развод в чистом виде!!! :):) Начну с того, что забронировала номер еще в феврале, внесла предоплату. Наступил долгожданный отпуск, мы с детьми едем на поезде и за 10 часов до приезда, вместо того, чтоб с нами связаться и сказать кто нас встретит (мы заказывала трансфер) мне присылают сообщение и говорят, что нас принять не могут :) так как ехали на поезде, связь ловит крайне редко. Дождалась связи, набираю Марии, она мне внятно ничего не может объяснить, говорит что бронь слетела, дети заболели, ето то не приехал. А меня это как должно волновать, я еду а свои даты!!! В обще она любезно нам предложила заселиться а отель Черноморец, якобы который намного лучше и цена у него за номер 8к, а специально для нас 6500:):):):):) я в шоке, семья в шоке, что сейчас можно найти при том, что связи нет! Согласились мы на этот Черноморец. Это беспредел! На сайте таких цен даже нет! Я так понимаю админы двух отелей разводят людей на деньги! Очень не приятное начало отпуска! Впервые с таким столкнулись, отель не советую, если конечно не хотите за несколько часов до заселения «оказаться на улице».
Забронировали номер, за 1400 двухместный все очень даже хорошо. Правда до поры до времени, ждут самую последнюю минуту, уже когда ехали в поезде, до приезда оставалось пару часов, написали что номера по такой цене нет, а есть совсем по другой 2400. Видимо чтобы уже деваться было некуда
Отдыхали в этом доме в июле 2024. При заселение в туалетной комнате были грязные двери и стены, в самой комнате на окне сорвана штора, прокурено, на сдедующий день с потолка в туалете начало капать, на наши просьбы а хозяйке переселить нас она не реагировала, сами сьехать не могли т.к. вся сумма за проживание была отдана и нам ее не ворачивали. Пришлось делить жилье с усатыми квартирантами :). При въезде хозяйка поведала, что рядом с домом бесплатная порковка, но окозалось 500р. сутки, пришлось искать парковку самим. Отдых был испорчен, уехали мы так и не дожив свое!
Если вы решили отдохнуть в Лазаревском и остановиться в Черноморец, не рекомендую. Обходите это место стороной. Бронировали через сайт. Хозяйке конкретно сказали что едут три пожилые женщины и нужен номер с отдельными кроватями и не на 5 этаже. При переписке цена за номер была 2800. 7 сентября люди заехали в 8 вечера. Их заселили совсем в другой номер, который дороже, кровать двуспальная и один диван на котором только ребёнку спать. И номер был на 5 этаже, лифта нет. Сервис ужасный. Хуже отеля нет на всем черноморском побережье!
Отель расположен в очень хорошем месте на набережной.Отдыхали с мужем остались очень довольные. Шума нет .Др пляжа 30 секунд что очень радовало. Отдельное спасибо .хочется сказать сотрудникам кафе на раздаче и поваром.Еда вкусная. всегда свежая. Немного удивила цена за проживание. На сайте одна цена по факту получилось в два раза дороже. За ранее не бронировали.
Кошмар, заселили на 4 этаж, выдержали 2 ночи, как вы думайте кто помешал!? - мыши в номере, это ужас! Поселили на 3 этаж а там пьянки, крики, драка, уровень быдла, ещё и обманывают, по телефону говорят одну цену, по приезду делают тупую рожу и говорят что забыли предупредить что цена в 2 раза выше!! Отдых испорчен
Кошмар, заселили на 4 этаж, выдержали 2 ночи, как вы думайте кто помешал!? - мыши в номере, это ужас! Поселили на 3 этаж а там пьянки, крики, драка, уровень быдла, ещё и обманывают, по телефону говорят одну цену, по приезду делают тупую рожу и говорят что забыли предупредить что цена в 2 раза выше!! Отдых испорчен
Бронировали номера в Мае в Черноморце,после предоплаты через неделю нам подняли стоимость номеров.Одного номера на 1000, другого на 800 р.Предоплату возвращать отказались.Пришлось ещё доплачивать,иначе бронь анулируеться.Вообщей сложности заплатили 7000 т.р предоплату.По приезду нас заселили в самый дешёвый номер,а бронировали мы комфорт с балконом!!!!А жили в бомж номере,без балкона.Одна кружка,одна тарелка,одна ложка чайная,вилка и тупейший нож.Ободраные стены,сломанный шкаф.Короче ужас!!!На то что мы бронировали другой номер,нам ответили,не нравиться...уматывайте!!!С ребенком 1год10 мес мы должны были уйти и оставить им 7000 тыс.Отпуск был испорчен!!!Мария типо хозяйка,ХАМКА,ХАБАЛКА НАГЛЮЧАЯ ДО УЖАСА!!!ОФИРИСТКА!!! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ГОСТЕВОЙ ДОМ!!!НЕ ПОРТИТЕ ОТДЫХ СЕБЕ!!!!!
Отдыхали целый месяц . Номер 104 с кухней. Все понравилось. Благодарность обслуживающему персоналу.Администратор Наталья добрый и отзывчивый человек. Единственный минус расположение КБ в одной минуте от отеля.Ноги сами несут туда.
Мы отправили письмо на указанный почтовый ящик. Для подтверждения подписки перейдите по ссылке в письме. Если вы не нашли письмо, проверьте папку "Спам".
Добро пожаловать в клуб
Авторизация
Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами использования сервиса и обработки персональных данных.
Восстановление пароля
Напишите E-mail, указанный при регистрации. Туда будет отправлена инструкция по восстановлению