Крупные отели Лазаревского

Хочу оставить отзыв о гостевом доме,, Меркурий,,. В июле 2024 года по телефону забронировала номер на верхнем этаже с раздельными кроватями, с администратором обсудила все детали, отправила предоплату . По прибытию номер не соответствует, вместо двух раздельных кроватей одна двуспальная, первый этаж, оплата возросла, решать проблемы не хотят. На всех фотографиях красивый вид с балкона на бассейн, в действительности же вид на стройку, о чем ранее не предупреждают. Однозначно, не рекомендую данный гостевой дом.

Отдыхали в отеле с 9 сентября по 17 сентября 2024 Очень радушные хозяева,сам отель чистенький,уютный Номер стандарт(12)-просторный и светлый,чистый,-наличие балкончика, в номере всё необходимое для проживания.Горничная Галина-очень вежливая и милая-проводила уборку ежедневно, Всё в шаговой доступности,магазины,развлечения, пляж. Нам очень понравилось!!!!!!!!!Цены на проживание-доступны

Начну сразу так, не рекомендую!!! Т.к. со стороны стоимости номера и брони Г.д. "Чайка" обман. 1. При бронировании "Дама" не охотно желала вести диалог и разговаривала хамски. 2. За 2 дня сообщила, что стоимость увеличилась, но может предложить другое место в другом корпусе, и это совсем не "Чайка", с теми условиями, что нам надо, т.е.балкон и бассейн. Из всего этого в номере был балкон с поросшим мхом. Описывать номер даже не буду, КОШМАР!!!!! На сайте фото этого здания нет. Так же со всем желанием готова вернуть предоплату, т.к. ей плевать о чём мы договаривались и что вся переписка сохранена. Как только согласитесь доплатить, сразу в "Чайке" появляются номера. За 10 дней администратор появилась пару раз. Уборка на 6 день заезда.

Кошмар, заселили на 4 этаж, выдержали 2 ночи, как вы думайте кто помешал!? - мыши в номере, это ужас! Поселили на 3 этаж а там пьянки, крики, драка, уровень быдла, ещё и обманывают, по телефону говорят одну цену, по приезду делают тупую рожу и говорят что забыли предупредить что цена в 2 раза выше!! Отдых испорчен

Кошмар, заселили на 4 этаж, выдержали 2 ночи, как вы думайте кто помешал!? - мыши в номере, это ужас! Поселили на 3 этаж а там пьянки, крики, драка, уровень быдла, ещё и обманывают, по телефону говорят одну цену, по приезду делают тупую рожу и говорят что забыли предупредить что цена в 2 раза выше!! Отдых испорчен

бронировали за 3300, но в самый последний момент /когда уже подьезжали к Лазаревскому/ позвонил администратор гостиници и цена выросла до 3600 оказывается у них есть еще одно здание, где дешевле и выше в гору идти. но не на одном сайте это не указано. в итоге отпуск был испорченный. так что перед тем как бронировать узнавайте в каком корпусе будите жить

Бронировали номера в Мае в Черноморце,после предоплаты через неделю нам подняли стоимость номеров.Одного номера на 1000, другого на 800 р.Предоплату возвращать отказались.Пришлось ещё доплачивать,иначе бронь анулируеться.Вообщей сложности заплатили 7000 т.р предоплату.По приезду нас заселили в самый дешёвый номер,а бронировали мы комфорт с балконом!!!!А жили в бомж номере,без балкона.Одна кружка,одна тарелка,одна ложка чайная,вилка и тупейший нож.Ободраные стены,сломанный шкаф.Короче ужас!!!На то что мы бронировали другой номер,нам ответили,не нравиться...уматывайте!!!С ребенком 1год10 мес мы должны были уйти и оставить им 7000 тыс.Отпуск был испорчен!!!Мария типо хозяйка,ХАМКА,ХАБАЛКА НАГЛЮЧАЯ ДО УЖАСА!!!ОФИРИСТКА!!! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ГОСТЕВОЙ ДОМ!!!НЕ ПОРТИТЕ ОТДЫХ СЕБЕ!!!!!

В гостинице Минск я с супругой отдыхал в конце сентября 2024 года,нашли эту гостиницу по положительным отзывам,забронировали за пару месяцев до приезда и всё бы ничего-всё соответствовало обещанному ,но всё испортил момент выезда из гостиницы.Расчётный счёт здесь в 11 часов а поезд уходит в 5 вечера ,поэтому при регистрации мы оплатили за основное время за что расписались в журнале и за дополнительно часы до поезда 1200 р. но этой суммы хозяйка видимо нигде не отметила квитанций мы не получили и по простоте душевной мы их и не потребовали.За день до отъезда мы получили смс о том что завтра до 11 часов мы должны покинуть номер т.к. он уже продан и с шести утра будут ожидать новые гости.При попытке напомнить о том что у нас оплачено до четырёх вечера мы получили такой жёсткий ответ что в журнале запись только до расчётного часа и по всему было ясно что спорить бесполезно. Если бы мы расплачивались с карточки то у нас были бы доказательства но по просьбе хозяйки мы платили наличными а квитанций нам не выписывали и крыть было нечем. На следующий день-1 октября по прогнозу обещали проливной дождь на весь день кто в это время был в Лазаревке тот знает что дождь лил до четырёх,то есть мы должны были освободить номер и как бомжики где то околачиваться,правда вещи разрешалось оставить на территории гостиницы.В общем чтобы исправить положение мы в этот же день сняли до поезда другую гостиницу,благо финансы ещё позволяли. Когда хозяйка узнала что уходим раньше времени, то не проявила и тени сомнения что она могла ошибиться а что гости халявщики и никаких даже для сохранения хороших отношений попыток не было сделано..В общем в гробу мы видели такое гостеприимство.

Одну звезду ставлю, потому, что меньше нельзя. Прочитал предыдущий отзыв, столько нареканий и 4 звезы?! Теперь по существу. Отель расположен удачно, номера требуют косметики, балконы хорошие. Матрасы мертвые, спишь на пружинах. Кондиционер у нас был черного цвета внутри, какие бактерии там живут, трудно представить. Кто проектировал душевые?! При наличии свободного места размер душевой 50х50 см, шторка узкая. Видел на пляже людей, которые бы в неё не влезли вообще. Уборки нет, берите веник, совок и вперёд. Белье и полотенца меняют по требованию, сами через 5 дней не поменяют, надо просить и тебе в руки дадут уставший комплект и совсем отжившие полотенца. Но это все мелочи. ОТНОШЕНИЕ администрации!!! При бронировании, причем по согласованию в переписке одна цена, по приезду другая, и, как написано в предыдущем отзыве, доказывать администратору Юлии и какой то Марии бесполезно. Показывали переписку с ними, им все божья роса. Мария сама где то в Краснодаре, вместо Юлии с 20.09 заступила Анастасия с мужем пьяницей и сама не прочь, хотя имеет при себе шестимесячного ребенка. Через два дня и они пропали. Оставили все на двух горничных, которые не убирают, но всегда здороваются. Был свидетелем следующего: приехала семья ночью, раньше времени заселения. По согласованию с администрацией заплатили 3000 рублей, их направили во "второй корпус" - на самом деле гостевой дом Панорама (им тоже рулит Мария), там вообще помойка. Вот эта семья просидела с 4.00 до 8.00, т.к. Анастасия с мужем и Ко накануне, как обычно бухали. В девятом часу этим людям показали номер, они охренели и не пошли в него, заселились только в 12 часов в Монреаль, деньги не вернули. Деньги вообще не возвращают, но это у них указано на сайтах и при бронировании. Ни при каких обстоятельствах, можете заболеть, умереть - по барабану. Жаль, но Мария, как арендатор, загубила хороший отель. Куда смотрит хозяин?! Пообщавшись в близстоящих гостевых домах, узнали много "хорошего" про Марию и как люди бегут от неё, не заселяясь, плевав на предоплату.

Не понравилось отношение хозяев на время расчётного часа-было оговорено и оплачено дополнительно время пребывания до вечернего поезда,но выперли под предлогом что номер уже продан,спорить не стали -было бесполезно и себе дороже.

Отлично!!! Всем рекомендую!!!

Отдыхали целый месяц . Номер 104 с кухней. Все понравилось. Благодарность обслуживающему персоналу.Администратор Наталья добрый и отзывчивый человек. Единственный минус расположение КБ в одной минуте от отеля.Ноги сами несут туда.