Отели Адлера - С трансфером

Пожалуй, это самый неприятный отель на всем побережье Адлера и его окрестностях, а. именно обслуживание отеля, то есть его персонал. Остановились здесь 24 мая, бронировали заранее через платформу Суточно.ру, бронь была на 2 суток. Администратор, как оказалось по имени Раиса, хотя бейджик со своим именем она практически не носила, встретила нас с большим недовольством. Осмотрев свой номер, не обнаружив там элементарных вещей, таких как тапочки, полотенца, чайник, вода, 3 й комплект постельного белья и все в таком духе, мы сразу же хотели выселиться, не распаковывая личных вещей. Сказали об этом Администратору Раисе, но она нам ответила, что наших денег нам не вернёт, ни за первые, ни за вторые сутки проживания. Переночевать пришлось там 2 ночи. Через Суточно.ру тоже проблему не решили, со слов диспетчера Службы поддержки, они не смогли связаться с владельцем отеля. Вынуждены обратиться с жалобой на действия, а вернее бездействие администрации в лице Раисы в Управление Рочпотребнадзора пр Краснодарскому краю, а также Уполномоченному по защите прав потребителя. Вобщем никому не рекомендую этот отель в качестве места для отдыха. Грязно в номере, куча пыли везде, да и номера с видом на ржавые крыши не добавляют радости никакой. Фото недостатков прилагаю ниже. Там все понятно. Никому не рекомендую этот отель.

Всё супер, хозяйка очень приятная женщина, вечером с балкона видно как олимпийский парк весь светится, только гостевой дом на горе, поэтому тяжело подниматься после долгих прогулок, но это тоже не беда, т. к. каждый час(а с июня каждые полчаса по моему) ходит бесплатный автобус, вообщем, советую:)

Все очень понравилось! Вежливый персонал , чистота , очень уютная территория , вкусная еда ! Все соответствует описанию при бронировании. Красивый вид на море и горы

Всё супер!!!

Отвратительно!!! Никогда больше сюда не приедем. Никому не рекомендую! В номере нет даже элементарного мыла, сеток на окнах. Крошечный убогий ( на даче лучше мебель у бабушек))) номер. Штопанное постельное бельё, самое дешёвое, ватные одеяла, на кроватях нет покрывал:):)На минутку стоило такое чудо 4500 в сутки!! Обещанный вид на море- вид на стройку)) Ни о какой уборке речи вообще не велось. Владельцам как самим не стыдно и не стрёмно сдавать такое жильё, именно за такие деньги?! ... У ж а с Н о)))

Всё просто отлично. Администрация быстро откликнулись на заказ и потом постоянно были на связи. Любезно согласились заселить раньше положенного времени. Везде чистота и порядок. Всё в близко (сталовая, магазины). До пляжа хотьбы минут 10 если совсем не спешить. Вообщем всё очень понравилось. Большое вам спасибо за вашу работу.

Вот ещё раз в этом году с 8 по 20 августа отдыхали с семьёй в этом прекрасном уютном гостевом доме ЭрЭм, от дома до моря 43 шага. Проживали в номере улучшенной планировки, номер большой, 23 квадратных метра, где есть всё телевизор, большие кровати, холодильник, кондиционер, шкаф с сейфом, ванная комната, вода в душевой в любое время дня и ночи горячая без отключений. И, немаловажно, есть ещё 1 выход из номера на территорию под открытым небом, где только для вас есть столик, стулья, сушилка для белья. Территория дома вся в цветах и плодово-ягодных деревьях и кустарниках, ночью красивая подсветка есть, бар, где можно у Рафаэля заказать как завтрак, обед и ужин, и коктейли, спиртные напитки, а вот готовит домашнюю вкусную еду Марго. Спасибо, Марго, за вкусно приготовленные 1 и 2 блюда, особенно Марго ваш борщ великолепен, есть ещё Армен, который на мангале очень вкусно приготовит по вашему желанию и шашлык, и рыбку. И овощи, и картошечку фри. Есть открытый бассейн, вокруг него лежаки, а вот за чистоту бассейна и сада на территории каждое утро и вечер занимается смотритель Валерий. Да, спасибо, Валерий, что по моей просьбе из шланга на стоянке для машин на территории поливал машину в жару. Ашхен очень приветливая, добродушная и отзывчивая девушка, спасибо за угощение инжиром. Уборка номеров производилась, смена белья каждые 3 дня, спасибо девушкам обслуживающего персонала. И, конечно же, огромное спасибо, Самвелу, хозяину этого дома целеустремлённому, уверенному в себе человека, который всегда подскажет, посоветует вам поможет. Если вы без машины, то по приезду встретит вас на вокзале бесплатно. В общем, огромное спасибо, Самвел тебе и твоей команде, время летит быстро, а отпуск ещё быстрее. Мы опять очень были довольны отпуском в вашем гостевом доме "ЭРЭМ". Удачи, процветания, здоровья, всех благ вам и вашим семьям, благодарим за всё! Время летит быстро, но ждите, мы скоро:) и только к вам!!!

Все очень хорошо и комфортно. Отдыхала с детьми в июне-июле. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Белье и полотенца чистые, наибелейшие, меняются по расписанию. Большая уютная общая кухня, где всегда поддерживается порядок. Шикарный двор с фруктовым садом. Рядом множество достойных кафе и столовых. Море недалеко. Хозяева приветливые и вежливые. Вообщем, что еще нужно для хорошего отдыха у моря?!. Огромное спасибо Екатерине и Владиславу!!! Мы обязательно еще приедем.

Я не знаю кто эти все отзывы пишет, видимо знакомые. Когда были мы. Это был грязный номер, грязная посуда, грязный обеденный стол( видимо перед нами кто то ел сидел) , грязная ванная , кран вообще не знает, что такое быть чистым, раковину они даже не помыли перед нашим приездом, полы были все в крошках и женских волосах. Подмести не чем, потому что в номере нет ни тряпки полы протереть, ни пылесоса. Вай фая не было, просили хозяина настроить , сказал придет так за 4 дня и не пришел. Кондиционер еле еле работает. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МИКРОВОЛНОВКИ НЕТ , ДУХОВКИ НЕТ, РАЗОГРЕТЬ ЕДУ НЕ ЧЕМ. Для нас это было проблемой, потому что мы были с детьми. ЧЕСТНО, ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО БЫЛО НАХОДИТСЯ В ДАННОМ НОМЕРЕ. Надеюсь мой отзыв кому то пригодится. И у кого то не будет испорченное настроение от увиденного. Фотографии сильно не передают всей грязи.

Здесь удаляют плохие отзывы. У этой квартиры их достаточно.

Всем доброго времени суток. Отдыхали с детьми в сентябре. Номер очень хороший, но нам с дочкой немного темновато было. Особенно в зоне где стоит туалетный столик. Хозяева самые лучшие, которые нас встречались. Приветливые все показали рассказали. Помогали нам с поиском наших документов, за что им огромное спасибо.

Отдыхали с детьми в августе 2024! Начну с того, что нас встретили радушные владельцы данного отеля! Как я поняла владельцев несколько, но все они милые, добрые и очень гостеприимные! Территория отеля довольно большая! Вся утопает в зелени и цветах! Номера чистые и уютные, есть все необходимое) чудесная столовая, где можно выбрать еду на любой вкус! Питание на 4-х составляло примерно 700-900 рублей на один прием пищи. Бассейн отличный, вода чистая, лежаков хватает! Море действительно очень очень рядом. Выходишь через задний двор и ты уже на месте! Нам все очень понравилось) Были в корпусе «Морской». Поедем ли мы еще раз в этот отель, да! Однозначно да! Особо изысков нет, но все очень удобно и комфортно! И да, кстати, до курортного городка пешком минут 10-15) рынок рядом.